在国内,有红嘴猫这样自主研发“猫饭”的品牌,以鸡胸肉为主要原料,还原猫猫食肉天性,重新定义猫粮 。
也有硅谷早期投资基金UpHonest Capital投资,跨境创新孵化器OnePieceWork孵化的DTC鲜粮品牌FurFurLand毛星球,专注于食材清晰人食级别的宠物鲜粮和高品质的宠物纯肉冻干 。
购买渠道上,疫情加速线上消费,宠物食品购买转战线上,前瞻产业研究院的数据显示,88.5%的宠物主选择电商购买,已超过社区宠物店和连锁宠物店的购买 。
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宠护医疗高端按需化
人们对于宠物的观念在改变,更多人将宠物看作是家庭成员,对宠物健康也十分上心 。许多年轻宠物主对目前就医的经历并不满意,并常有“宠物看病好贵!价格不透明”的抱怨,老式宠物医院的模式正在被改变,对于消费者来说最重要的一是中高端连锁宠物医疗品牌,二是带有按需性质的宠物O2O平台 。
爱宠医生算是国内一站式宠物服务的标杆,从2015年用基于用户LBS位置打造的轻问诊平台切入宠物服务开始,近年来还纳入了2B业务,包括医疗设配及药品的“爱宠采购”,医院SaaS管理系统的“爱宠 SaaS”,宠物医疗供应链金融服务“爱宠分期”,以及宠物医生培训平台“爱宠学院”,2B和2C相结合方便为各个环节引流助攻,目前在全国拥有注册宠主200多万人,10000多家宠物医院和20000多位宠物医生,在去年8月完成了来自复星旗下豫园股份的1.3亿元新一轮融资 。
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图片来源:36氪
在问诊方面,按需及时是最大的卖点 。
就在6月,来自洛杉矶的只由13个人组成的宠物远程问诊团队Airvet获得了由Canvas Ventures领投的1400万美元A轮融资 。Airvet拥有两个app,一个用于宠物主和医生进行远程交流,另一个用于医生们之间交流,这一“宠物问诊界的Uber”正是快速提升宠物护理的关键 。
宠物医疗在我国还是一片蓝海,据宠业家的数据显示,2019年宠物医疗领域共完成了4笔融资,融资总额达到了15.12亿元,力压宠物食品、用户、电商等行业 。
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图片来源:雪球
在美国,多家宠物医疗正在推崇会员制这一模式,解决预约难、候诊费用昂贵等问题,比如在去年10月刚完成了1350万美元种子轮融资的加州公司Modern Animal就让宠物主每年支付100美元的会员费,他们就可以随时线上问诊,宠物可以享受线下无数次健康检查,真的有紧急情况需要就医时,也可以线上预约当天就可以就诊,与传统模式大不同 。
被称为宠物界的One Medical的Small Door也采用类似的模式,并采取分级会员制,基础价每月12美元享受全天候云问诊服务,每月75美元的会员制更加上了年检和疫苗等服务…多家DTC知名创始人比如Warby Parker的Dave Gilboa和Neil Blumenthal,Sweetgreen的Jon Neman都曾参与种子轮融资 。
与医疗息息相关的便是宠物保险,因为给宠物看病有的时候比人还要贵!
在许多国家,宠物保险已经发展成了一门成熟的生意,比如宠物参保率达到了40%的瑞典,参保率25%的英国,还有在亚洲排名第一的参保率6-7%的日本,在我国却还是一门较为新鲜的产业 。从2014年起,国内各大保险公司包括中国人保和中国平安开始推出宠物保险,不过这些保险大多还是采用传统的方式,流程一样繁琐,宠物还要注射芯片“以验真身” 。
支付宝在今年增加了“宠物险”的功能,对3个月至10周岁的宠物猫狗推出三个保额版本,399元的年费就可以累计最高报销 1 万元的医疗费,最酷的是支付宝采用的是准确率高达99%的鼻纹识别技术 。
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