普通包裹无需自取 收件人省心又省力
新标准的出台 ， 让当日不少收件人喜出望外 。
早前 ， 市民韩先生的朋友从云南给他邮寄了一些特产 ， 按照以前收邮政普通包裹的经验 ， 韩先生做好了近日去邮局取包裹的准备 。可就在昨日上午 ， 一通来自中国邮政集团公司本溪市分公司投递员的电话却使他有些疑惑 。
“电话里说会把包裹给我送到家 ， 我不太相信 。本来邮局的普通包裹邮费就不贵 ， 我朋友送的特产还挺重的 ， 他们咋送？”有了这个想法 ， 韩先生便抱着试试的态度等待着邮政普通包裹的出现 。
昨日下午临近2点 ， 当包裹出现在韩先生的眼前时 ， 他心中的疑虑彻底消失了 。“没想到你们还真给送啊 ， 这服务也太贴心了 。让我们收件省心又省力啊 。”对于新标准的实施 ， 韩先生赞不绝口 ， 并表示以后要尽可能选择邮政收送包裹 。
当日的采访中 ， 采访人员发现 ， 不少市民对新标准的实施都不清楚 ， 仅有对新闻较多的中老年人大概了解新标准实施的内容 。
“要不是我朋友给我邮寄包裹 ， 我压根不知道啥是新标准 。这事我得好好和身边人说说 ， 省的他们以后还像我似的 ， 要自己去邮局取包裹呢 。”韩先生说 。
新标准出台变化大 邮政新增设备保正常送货
新标准的实施 ， 虽然方便了收件的市民 ， 却加大了投递员的工作量 ， 那么 ， 怎样保障邮政普通包裹的正常送货时间呢？
据平山投递部投递业务管理员黄亮介绍 ， 为让部里的投递员了解并尽快适应新的工作内容 ， 公司已在1月25日对所有投递员进行了培训和指导 ， 并在已有89辆电动两轮车的基础上 ， 近期又新增了20辆三轮车和6辆机动车 ， 以此缩短投递员送包裹的时间 ， 让收件人尽快收到包裹 。
“新标准对我们日常工作的改动很大 ， 但从整体来看 ， 第一天投递员适应得很快 ， 没有发现任何问题 。”黄亮说 ， 因新标准刚刚实施 ， 当日部里的邮政普遍包裹数量并不算大 ， 约有20余件 ， 但为了方便日后的工作 ， 他们还是提前做了充足的应对准备 。
谈起新标准实施的好处 ， 黄亮告诉采访人员 ， 过去虽然不用投递员送邮政普遍包裹 ， 但因收件人时常不能按时到邮局服务厅取件 ， 投递部又有替收件人保管包裹一个月的规定 ， 导致已到多日的包裹长时间“霸占”仓库 ， 投递部的工作人员不得不每日对这些包裹进行清点和查验 。如若超出投递部保管包裹的时限 ， 部里的工作人员还需将包裹原路邮回 ， 工作难度自然也就跟着加大 。新标准实施后 ， 上述这些问题都迎刃而解了 。
此外 ， 黄亮补充道 ， 有了新标准 ， 意味着邮政普通包裹的寄递速度会全面加快 ， 邮政服务将大大提升 。
采访人员 解艺萌 胡捷思 摄影 林 林

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