永辉超市董秘:“拍脑袋”开小店是错误 但同样的错误不会犯两次

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永辉超市董秘:“拍脑袋”开小店是错误 但同样的错误不会犯两次

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“今年的开店速度不及预期,是否会有所调整?”“mini店业态一直在调整,现在到哪一步了?最后想调整到什么状态,什么时候结束调整?”“今年社区团购特别火,永辉如何看待这方面的竞争?”“理想化的线上业务是什么状态?”
11月18日,在永辉超市2020年第二次临时股东大会上,股东们最关心的仍然是开店速度、创新业务和线上业务,因为这意味着增长,业绩和市值的双重增长 。
第三季度同店销售额大幅下滑
10月31日,永辉超市发布2020年第三季度财报,单季营业总收入为221.54亿元,同比去年第三季度的223.67亿元只略有下滑 。但值得注意的是,今年第三季度公司门店数比去年同期增加100余家,且合并了永辉云创业务的收入 。
门店数增加、业务收入增加,但总营收出现下滑 。换句话说,第三季度永辉超市的同店销售额出现了大幅下滑 。在疫情和巨头冲击线上生鲜市场的情况下,线下生鲜卖不动了吗?
三季报发布当天,永辉超市还一同发布了将召开2020年第二次临时股东大会的消息 。虽然永辉超市在峰会或论坛等公开场合鲜有露面,虽然第二次临时股东大会的主题无关第三季度业绩,但永辉超市并不吝啬在股东大会上与股东及投资者交流业务情况 。
“第三季度的同店表现是有下降,一方面是疫情带来的挑战,在上半年都有存量的预期;另一方面,因为疫情我们第三季度的重点在门店客户回流,所以也降低了毛利,促进消费,但第四季度会趋于平稳 。”永辉超市CEO李国对第三季度同店销售额下滑作出回应 。
5月19日,永辉超市召开第一次临时股东大会,在股东交流环节,董事长张轩松极其坦诚,从组织框架、供应链、投资等多个方面反思永辉超市在2019年的不足 。这次临时股东大会,董事长并未出席,但“认错”似乎成了永辉超市管理层每次对外发言的统一口径 。
张经仪:不贰过、不远复
【永辉超市董秘:“拍脑袋”开小店是错误 但同样的错误不会犯两次】“大家做事喜欢拍脑袋,最后发现拍脑袋错了,我们也会拍脑袋,但我们敢于认错,在错的很远之前及时纠正,做到同样的错误不犯两次 。这叫做不贰过、不远复 。”永辉超市董秘张经仪在会上直言 。
张经仪口中的犯错指的是mini店 。2019年永辉超市试水mini业态,mini店一路高歌猛进之后,2020年迎来关店调整期 。
2019年年报显示,mini新开门店573家,闭店44家,覆盖19个省份,其中重庆、四川、福建mini店数均突破100家 。
而在2020年的财报中,mini店画风突变 。2020年一季报显示,mini店新增7家门店,闭店74家;2020年半年报介绍称,上半年新开门店16家,闭店88家,截至报告期末mini店458家;三季报显示,新开门店8家,闭店61家,截至报告期末有mini店405家 。
“我们大店开得不错,开小店为什么效果不好?现在回过头来看,就是拍脑袋的错误,用以前开店、开大店的模式去开小店就错了,我们发现开小店更复杂,必须按照严格、科学的程序和方法,所以我们也会犯错,但是错了就要马上调整 。”张经仪说 。
张经仪告诉《每日经济新闻》采访人员,永辉超市早在2016年就做好了未来十年的规划,但当时大家意见不一致,开始各种尝试,包括云创的独立、各种业态的创新,而现在认识到了各种尝试的错误,大家越来越认同企业的长期主义,又重新做了新的十年规划 。