服务社区的工作,园东店已经坚持一年多了 。除了特殊情况,门店的“便民站”都会出现在门口 。
尹德斌说:“做社区精耕是长久的事,自己并没想过什么时候会获得回报 。坚守社区,服务社区,只为拉近门店与社区的距离,他们的服务能得到客户和业主的信任,就是对他们最好的回馈 。”
知人所难,帮人所需
在尹德斌的带领下,店内的小伙伴从最开始的不理解,到现在主动帮助每一位需要帮助的人,渐渐的,团队氛围越来越好,大家的心越来越齐,人人身上都散发着一种叫感恩的气息,去温暖每一个需要帮助的人 。
参与活动的小朋友
园岭新村老居民楼不带电梯,曾经有80多岁高龄的独居老人,因身体不适,打电话到门店请求帮助 。店东二话不说,带着经纪人前往老人家中,连搀带背地接她下楼,安排送医 。因为子女常年在国外,门店自觉在医院担起了看护的工作 。日常只要有需要,老人一通电话他们都会第一时间赶去提供帮助 。
“她是我的邻居,我明白她的难处,都说远亲不如近邻,帮助他人是我的责任也是我应该做的 。”尹德斌说 。
开店1年9个月,深圳德佑园东店扎根社区,经营社区,建立长期信任,这是他们每天都在长期坚持的事情 。他们用温度书写企业责任、用服务凝聚客户信任 。尹德斌表示,未来他们将继续发挥门店优势,做优秀且专业的服务者,也做深受社区喜爱和信赖的“好邻居” 。
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