关于系统对接，你需要关注的点都在这里( 二 )

【关于系统对接，你需要关注的点都在这里】01.自己先了解概况
想了解对方能提供什么，最直接也是最有效的方式就是自己去体验、去了解。
在这里，我们要感谢这个时代。现在大部分的互联网产品，都会有官网介绍和产品体验，有些产品还可以进行试用甚至免费使用。
这就为我们了解第一手资料提供了很多便利，尽可能多的获取对方的资料。当然，也是需要有重点的。
搞清楚对方主要提供哪些功能；搞清楚对方是否能够提供标准的API接口；搞清楚对方能否进行针对性开发，等等。
如果对方有API接口和文档，那将能够大大的提升我们对接的效率。毕竟能够提供标准接口的，大部分都是经过验证可行的。
如果我们的需求，超出了对方的标准范围，能够针对性的提供功能开发，具体费用如何，这些我们最好也要提前了解和准备，为后续的方案沟通做准备。
以上，是我们自己作为需求方，需要去了解的内容。
如果需求来源是我们的客户，那我们就可以通过与客户的沟通，深入了解对方系统的功能。
而且，在这种情况下，我们还可以进入客户的账号，亲自体验对方产品的操作流程和逻辑，梳理页面字段和内容，针对性整理汇总。
通过以上两种方式，先形成自己的初步印象。
02.有针对性的进行沟通
当我们自己首先了解到对方系统大致的内容后，我们就需要结合自己前期了解到的需求，有针对性的整理出可能存在的问题，切勿漫无目的的去了解。
当我们有了自己的初步判断后，紧接着就需要进行进一步的确认核实。毕竟，我们所体验到的，未必就是正确的。
这时候，我们就可以直接联系对方，而且尽可能联系到相关部门，有时候400电话客服，并不能解决我们的对接需求，打过电话的人都懂。
联系到关键人之后，针对之前我们整理的问题，进行有效沟通，尽量避免谈一些大而空的内容，这是我个人的建议，毕竟大家的时间都很宝贵，直奔主题比较好。
也千万不要问百度能搜索到答案的问题，将时间留给最有用、最核心的关键点。
以我们自己为例，在明确了客户需要对接的需求后，我们初步整理出需要的商品、订单、售后三大模块。然后针对这三大模块的对接问题，进行深入的沟通。
在此基础上，我们还了解到如果想进行这三方面的对接，第一步则是需要我们拿到客户的授权，而获得授权的方式和资料，也需要额外准备。
通过上面的例子你会发现，看似简单的对接流程，其实背后的相关操作逻辑有很多。
有时候，我们仅仅通过产品是无法感知的，必须在此基础上，进行针对性沟通。查缺补漏，才能万无一失。
三.知道自己能对接什么
明确了对方能提供什么，接下来要做的就是知道自己能做什么、不能做什么。为了完成有效对接，我们又需要额外准备些什么。
01.自己需要做哪些准备
通过前面两步，现在我们不仅了解到需求是什么，而且还了解到对方能提供什么，那么接下来要做的就是我们自己要准备些什么。
我们不仅要梳理出双方整体的框架流程，还需要明确两个系统之间的数据交互。
在什么时间节点，我们需要将信息推送给对方；对方进行了什么操作，会将信息推送给我们，这是我们必须要搞清楚的。
数据传递过程中的API接口、消息推送机制，作为产品经理，我们需要提前做好预判，否则在后续开发过程中，会遇到各种问题。
与此同时，我们还需要知道，为了满足这些需求，我们自己的平台是否需要做相应的调整。