关于系统对接,你需要关注的点都在这里


做过B端业务的同学都知道,我们在工作中难免会遇到系统之间的对接问题 。为此,我们不仅需要了解对方系统所能提供的内容,还需要知道双方之间可以交互的节点 。
对接的顺畅,可以大大提升自己系统的扩展性;对接的不畅,步步是坑事倍功半 。
最近自己刚好正在对接一个ERP系统,规模在国内算是比较大的那种 。切记,请不要相信对方提供的所谓开发文档,关键时刻还是要靠人对人的沟通 。
如果你也准备做系统间的对接,那么我希望下面这些内容能够对你所有帮助 。
一.了解对接目的是什么
有些是公司规划需求,有些是客户定制需求,无论哪种类型,我们都需要明确具体的需求是什么 。
01.目前迫切的痛点
如果将需求按优先级来划分,那目前最迫切的痛点问题,自然是我们需要优先关心的 。
你可能会说,做目前最迫切的痛点,这是句正确的废话,谁都知道 。为什么还要特别说明呢?
因为关于系统对接,为此所涉及到的功能和可能要动用的资源,实在是太多太多 。
如果我们不提前规划好需求的优先级,最后的结果往往是什么都做不了 。
以我们目前的情况来说,自己系统里的功能就将近10个,要对接的系统中的功能则更多 。在这样的情况下,你要对接哪些功能?具体要怎么对接?这些都是产品经理需要考虑的 。
首先,我们需要和需求方明确当前阶段最紧急、最迫切的功能 。你可以这样考虑,为了保证业务能够走下去,我们至少需要做哪些工作 。尽量聚焦在核心业务流程上 。
其次,在了解到需求方的要求之后,我们自己需要梳理一遍这流程中可能涉及到的关键和数据对接节点 。要确保不遗漏、不多余 。
举个例子,我们的客户要求首先将订单流程对接跑通,即用户能够下单,然后发货、库存这些信息能够做到同步 。
针对上面的情况,如果你仅仅只做订单这一块,那肯定是不行的 。经过仔细的梳理,至少有下面这三大块内容需要考虑:
商品信息:包括商品基本信息、库存信息;订单信息:包括下单流程、发货流程;售后信息:包括退款流程、退货流程;
有的放矢,抓大放小,一步一个脚印 。
02.未来可能的需求
所谓的脚踏实地,心向远方,就是这样的状态 。我们不仅需要知道当下最重要的事情,还需要知道未来可能的方向 。
可能你会问,我们将当下的事情做好、满足需求了,就已经不容易了,哪还有时间和精力去考虑其他 。
话是这样说没错,但如果真的这样,那以后产品的升级,也许将难上加难 。
了解需求方未来可能的潜在需求,无论是对自己产品的规划和功能的迭代,都有着重要的指导作用 。
首先,通过对潜在需求的了解和分析,来判断未来的发展趋势和我们自己的规划是否相符 。
如果相符,我们可以考虑怎样更好的进行融合;如果不相符,我们可以考虑是调整自己的方向还是放弃未来的可能 。
其次,通过对需求的深挖和抽象,对我们自己的产品规划有参考价值 。多种选择、多种方向,也许能为我们提供新的视野和方向 。
以我们这次的对接来说,通过这次实践,对于我们自己以后的微服务有着很好的借鉴意义,也为我们以后的方向找到了一个可能的机会点 。
未来的不可知,需要我们多思路、多角度思考问题 。
二.明确对方能提供什么
俗话说,知己知彼才能百战百胜,放在我们这里,那就是知己知彼才能更好的对接融合 。在开始对接前,首先要做的,就是要了解对方能够提供什么 。