2020年11月19日,职业打假人王海发布一份检测报告称:“经过检测,茗挚碗装风味即食燕窝产品蔗糖含量4.8%,而成分表里碳水化合物为5%,确认该产品就是糖水 。”
11月27日号,辛巴终于发文道歉,并按照1549.6万元的销售金额,退赔近6198.3万元给消费者 。
售卖假燕窝一事也遭到了来自监管的处罚 。广州市市场监督管理局去年12月23日通报,广州和翊电子商务有限公司于2020年9月17日、10月25日安排主播“时大漂亮”通过快手直播平台推广商品“茗挚碗装风味即食燕窝” 。在直播带货过程中,主播仅凭商品销售方提供的“卖点卡”等内容,加上对商品的个人理解,即对商品进行直播推广,强调商品的燕窝含量足、功效好,未提及商品的真实属性为风味饮料,存在引人误解的商业宣传行为,其行为违反了反不正当竞争法的相关规定 。市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚 。
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此外,燕窝品牌方广州融昱贸易有限公司作为销售主体,在天猫“茗挚旗舰店”网店发布的内容,均存在引人误解的商业宣传行为,其行为违反了反不正当竞争法的规定,市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚 。
同日,快手电商发布《关于“辛巴直播带货即食燕窝”事件的处置公告》,宣布对涉事主播“时大漂亮”追加封停账号60天;对事发后在直播间存在不当言行的和翊公司负责人辛有志,封停其个人账号60天 。
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高调复出单膝下跪
复出当日带货20.6亿
3月22日,沉寂了一段时间的辛巴开始为重回直播间造势 。值得注意的是,封号的这段时期,他的快手粉丝数量已经达到了8392.8万,或许会成为国内首位粉丝数量破亿的网红 。
当日,辛巴在其快手账号发布了一则《我……回来了》的短视频,视频中,辛巴隆重宣布了27日回归的消息,并带着数名员工大声呼喊:“接所有全体用户回家!”然后众人齐齐90度鞠躬,他自己更是单膝下跪,显示出满满的诚意 。截至目前,该视频有1.7亿次播放数量,233.2万点赞数量,51.2万评论数量 。
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而27日直播带货的流水更是惊人 。据辛巴家族带货记录快手号,13个小时的直播里,带货106种商品,订单数量高达1598.79万单 。其中,机械表、护肤品、运动鞋单品销售额均过亿 。若佣金以销售额的20%计算,辛巴复出首日已经至少吸金4亿 。
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起步股份股价大跌
2020年9月16日,起步股份披露公告称,公司控股股东香港起步分别向广州辛选投资有限公司(下称辛选投资)、张晓双各转让公司5%的股份,价格为9.162元/股,总金额合计达4.32亿元 。转让完成后,香港起步持有公司股份数变更为41.20%,仍为控股股东 。而辛选投资的大股东,正是红极一时的快手主播“辛巴” 。
起步股份也因为傍上“网红概念”,股价连续连续5个交易日涨停,累计涨幅达61.14% 。然而,辛巴假燕窝事件后,起步股份也开始急转直下 。
业绩方面,3月22日,起步股份披露2020年度业绩预亏公告,预计2020年度归属于上市公司股东的净利润为-2.8亿元到-3.5亿元 。而据前期公告,该公司2020年前三季度营业收入为8.9亿元,实现净利润9049万元 。
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