在此之后 , 郑东新区市场监管局先后于3月28日、4月1日、4月6日、4月13日、4月16日、4月17日和4月19日与双方进行电话沟通调解事宜 , 双方同意4月21日或4月22日再进行现场调解 。截至目前 , 双方就投诉事宜未达成一致意见 。
因双方分歧较大 , 加上“纯电动轿车在使用(行驶)过程中产生的行车数据是否属消费者知情权”这一问题没有明确法律规定 , 郑东新区市场监督管理局于4月2日向上级部门请示 。目前 , 上级部门已明确批复 , 这一问题属于消费者知情权范畴 , 4月21日 , 郑东新区市场监管局责令特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司无条件向张女士提供该车发生事故前半小时完整行车数据 。(来源:央视)
事件进展:
4月19日:上海车展首日 维权车主站上了特斯拉展车车顶 现场大喊:刹车失灵!
4月19日:特斯拉回应上海车展维权事件:车主2个月前遭遇超速事故
4月19日:特斯拉副总裁陶琳回应车展维权事件:特斯拉不可能妥协
4月20日:特斯拉再回应车展维权事件:如果是产品问题 该赔的赔、该罚的罚
4月20日:上海警方:特斯拉维权女子因扰乱公共秩序被行政拘留五日
4月20日:特斯拉:已成立专门处理小组 尽全力满足车主诉求
4月21日:中纪委评“特斯拉深夜道歉”:终于有了一些诚恳谦和的样子
4月21日:拒保特斯拉车?平安产险回应:没有的事!
4月21日:维权车主称未收到特斯拉道歉:将维权到底
【市场监管总局督促指导地方依法处理特斯拉车主维权事件】(文章来源:市场监管总局)
(责任编辑:DF075)
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