白手套营销搞定好莱坞( 二 )

二、看什么人，说什么话
与名流们见面的机会难得，所以，就必须在短时间内让其产生兴趣，而唯一的切入点，就是了解他们的行事习惯与需求，对其实施“个人化”服务。
美国电视频道查里斯·科利尔是娱乐界里最忙碌的人士之一。
一天，一位三星代表来到他办公室，带着一台已按查里斯的喜好设定好基本功能的智能手机，并向他示范如何运用这台手机来录影等，临走前还留下了服务专线，让查里斯在操作手机时有任何问题，都能马上联系服务人员。
“他们完全明白我时间不多，清楚自己的行销目标是什么。”查里斯说。
对于苹果产品诉求设计美学，三星的“白手套”策略，明显是要提供产品“客制化”和独一无二的“专属感” 。
三、让一切看起来“自然”
最后一个关键，就是让行销过程看起来自然。
【白手套营销搞定好莱坞】就像这场艾伦的自拍秀，旁人看起来都像是很自然地发生，而这自然，比一切刻意的广告都更有效用。
正如WPPPLC旗下的品牌顾问公司LandorAssociates，常务董事阿伦·亚当森所说：“艾伦的自拍比三星的广告要更有影响力。那种病毒式的传播可是钱买不来的。”