今天是头条写文章的第五天 。我想和大家伙聊聊我昨天遇到的事情 。
我告诉你,你付了什么给我什么?我不应该拿这笔钱!什么?时间长了记不清了?我记不清了 。你自己出去跟我没关系!一个电话让办公室乱七八糟 。发生了什么事?
这必须从上个月底的一件小事开始 。该单位收到了供应商寄来的发票,但另一方打开了错误的金额,联系我们寄回,然后再发行一份 。办公室的老板把这件事委托给了她的小女儿 。快递兄弟收到快递后离开了 。
当单位本月与快递公司核对账户时,这笔费用出现在月结单中 。于是老板娘转身找到了快递公司,把快递哥的电话发给了嫂子,让她找回12元的费用 。
嫂子看到嫂子向自己要钱,文章开头大喊大叫 。当我听的时候,我能感觉到快递兄弟无辜的无知状态 。她说完后,弟弟问她:你是哪家公司?你什么时候送快递?让我检查一下哪里有问题 。语气非常耐心 。
这时,嫂子仍然有一种合理的态度,说了更严肃的话:这是你的错,你必须拿钱,和我无关!弟弟真的没办法,说:我可以给你这12元,虽然我的月薪不多,但我仍然能负担得起这些……他的话还没说完,嫂子就抢了过去的话 。好吧,你可以直接给我发红包!啪的一声挂断了电话 。挂断电话,告诉我这是谁!我不承认我的错误,等等 。看来她一点理由都没有 。
然后她的电话又响了 。
弟弟打来电话:你还没听完我说的话就挂断了电话 。我的意思是,虽然我能负担得起,但这不一定是我的错 。我来公司一年多了 。我没有因为这么简单的生意而犯错误 。如果你不分青红皂白地给我打电话,你会说我打电话 。也许你没有解释清楚,所以我想听你的礼貌话 。
还要礼貌?你想要什么礼貌的话?
这件事已经很久了 。我想你应该先礼貌地告诉我原因 。毕竟,我每天处理的快递太多了 。我想不出每一件的具体过程 。你说:让你麻烦地检查一下,或者其他礼貌的话!
是你的错,我要给你礼貌?
我说过,这不一定是我的错 。让我们回忆一下 。毕竟,这是一项非常简单的业务 。我90%的机会不会出错 。
……
我听不下电话 。告诉老板娘的嫂子,你不能对他说礼貌的话吗?他们不容易 。他们可能记不起来了 。然后他们都说他们会把运费还给你 。你为什么不坚持他?
【12元快递费 12元快递费】谢谢你,好吗?在我的劝说下,她不耐烦地对弟弟说了一句礼貌的话 。
小哥哥在电话的另一端说:虽然我知道你的礼貌话不是发自内心的,但我接受了,我只是想要一种尊重 。挂了电话 。
红包也转过来了 。她似乎渐渐平息了 。
我为这个嫂子感到羞愧,但也为这个弟弟感到无助 。更不用说运费的大小了,是打电话的基本礼貌,对人的基本尊重,工作没有高或低,在工作中有这样或那样的错误,找原因来解决问题吗?冲动地去找对方,让他在雾中接受你的指责,最后让他承担费用,这样他就能在心理上生下去吗?
亲爱的朋友们,你们遇到过这样的情况吗?你怎么看?
欢迎来到评论区聊聊~
昨晚孩子的道德法治作业让我检查背诵 。我觉得内容很好,所以我把她默写的作业作为今天文章的手写图片 。
文章插图
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