沃森父子


沃森父子

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一提起电子计算机,人们就会联想到"IBM"这个家喻户晓的名字 。IBM,即美国国际商用机器公司,是当今不仅在美国也是世界上最大的电子计算机公司 。
它从20年代一个不足千人的小公司,到了70年代一跃而上升为美国最大的企业之一 。
1986年,IBM公司年销售额高达880亿美元,雄居世界100家最大公司的榜首 。目前,该公司在全球拥有员工20多万人,业务遍及150多个国家和地区 。它的巨大成功是与其创始人和管理者的经营之道分不开的 。创办人老托马斯·沃森出身贫寒,早年挨家串户推销缝纫机,屡遭挫折与磨难,但最终创下了大业 。
第二代小托马斯·沃森继承父业,看准时机,率先将企业投身于新兴的计算机行业,使IBM有了突飞猛进的发展 。沃森父子的发家史堪称一部成功的企业经营史 。让我们来看看沃森父子是怎样艰苦创业,击败竞争对手而称雄世界的 。
1874年,老托马斯·沃森生于美国纽约州北部一个贫困的农民家庭 。父亲是来自英国的移民,靠伐木和种地谋生 。
17岁时,沃森便赶着马车替老板到农户家推销缝纫机、钢琴和风琴 。他整天奔波在崎岖的乡间小路上,挨门串户兜售 。开始,他对老板付给他每星期12美元的工资还挺满意 。后来,他从另一个推销员那里得知,他实际上被老板耍了,因为其他推销员通常拿的是佣金,而不是工资,如果按佣金计算,他每个星期应得65美元 。
这一晚,他辗转反侧,心中忿忿不平,老板真是欺人太甚 。
第二天,他辞去这份工作,乘上火车,到大城市布法罗,希望能找到按佣金付酬的推销员工作 。
适逢经济萧条,城里工作也相当难找 。
2个月过去了,他才被一家公司录取为推销缝纫机的推销员 。后来,他又推销股票,好不容易积攒一笔钱,开了一家肉铺 。但好景不长,他的合伙人在一个早上把他的全部资金席卷一空溜走了 。肉铺倒闭,沃森破产了,只好又干起推销的老本行 。他在国民收银机公司当一名推销员 。几经挫折的沃森,怎么也没想到,这正是他时来运转、走上成功之路的起点 。
国民收银机公司的总裁约翰·亨利·帕特森是一个杰出的现代商业先驱,也是现代销售术的鼻祖 。沃森在他手下干了18年,他的推销艺术和经营之道对沃森产生了巨大而深刻的影响 。在帕特森的严格训练下,沃森如鱼得水,充分发挥出自身的潜能 。
仅3年,沃森就成了公司的明星推销员,其佣金破纪录地达到一星期1225美元 。
1899年,沃森被提升为分公司经理 。到1910年,他已经成为公司中仅次于帕特森的第二号人物 。但在那以后,厄运又一次向他袭来 。
以独裁专横闻名的帕特森,总是解雇虽有功绩但可能对他造成威胁的雇员 。
1913年夏天,帕特森听信一个副总裁的谗言,认为沃森拉帮结伙、扶植亲信,便决定要辞退他 。沃森努力为自己申辩,但毫无结果,无奈于次年4月愤而辞职 。他立誓报仇,走出公司办公大厦时转身对一个朋友说:"这里的全部大楼都是我协助筹建的 。现在我要去另外创一个企业,一定要比帕特森的还要大!"
然而,重新创业又谈何容易 。虽然帕特森给他一笔5万美元的分手费,但沃森失去了生活保障,丢了饭碗,年龄也快40岁了 。他只好带着新婚不久的妻子和一个嗷嗷待哺的儿子,去纽约闯荡 。
2个月后,沃森遇上了IBM前身的奠基者弗林特 。弗林特是华尔街最红火的金融家,号称"信托大王" 。他对沃森的才干早有所闻,旋即聘任他为计算制表记录公司的经理 。这家弗林特属下的公司,主要生产天平、磅秤、计时钟和制表机等,由于经营不善,濒临倒闭的边缘 。沃森之所以对这家公司感兴趣,主要看中它的产品 。他认为计时钟、制表机等都是办公自动化的工具,具有广阔的商业前景 。