_原题为:新玩家加入后,618电商竞争更激烈了!消费者能得到哪些实惠?
摘要【新玩家加入后 618电商竞争更激烈了!消费者能得到哪些实惠?】作为一年中首个大规模购物促销季,这次618不仅多个平台混战,而且将近持续一个月,可谓是“史上最长618” 。从来没有一个618,各平台之间的竞争像今年这样激烈 。(上海证券报)
作为一年中首个大规模购物促销季,这次618不仅多个平台混战,而且将近持续一个月,可谓是“史上最长618” 。从来没有一个618,各平台之间的竞争像今年这样激烈 。
优惠、新品、直播、会员等关键词自然是老生常态,而对于消费者来说更加关心的主要围绕着“买什么”、“怎么买”以及“何时到” 。今年的618,各个平台不仅活动力度与布局不同,还在支付手段、物流仓储等方面升级加码,为了抢夺用户使出了浑身解数 。
各家平台各有侧重
提起每次大促,不免让人回想起守着0点预售,网络卡得不能付款的情景,去年双11李佳琦在直播间敲锣打鼓喊大家“起床了”的直播片段更是衍生成了表情包火遍全网 。
今年的天猫,主打的就是一个词“化繁为简”,没有了加入战队和叠猫猫,还摒弃了往年复杂的优惠计算,跨店满减也从去年的“每满300减40”升级为“每满200减30” 。天猫的618预售从5月24日晚上8点开始,参与618的品牌扩大到了2.5万个,还为消费者推出“天猫榜单”,方便消费者一键“抄作业” 。
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【新玩家加入后 618电商竞争更激烈了!消费者能得到哪些实惠?】天猫主打“简”,新玩家快手也不甘示弱,围绕着“信任”这个主题着力提升消费者品质购物体验 。一是推出小店信任卡,二是搞一场盛大的联合卫视的直播,也就是“台网联动” 。
6月1日当天,快手将正式推出小店信任卡,囊括快手平台购物保障、平台优惠券,为消费者提供“退款不退货”、“退货补运费”、“假一赔十”等专属权益保障 。
6月16日,快手还将举办电商晚会,由江苏卫视、浙江卫视播出,打榜第一名的老铁能获得1公斤真金 。快手此举很好地利用了传统卫视在下沉市场中的声量,持续吸引流量 。
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作为618的东道主,京东从4月就开始筹备活动,目标瞄准了“Z世代”,主打“年轻化”,本次大促集结了当下热门的潮流酷玩、新品尖货,还联动了洛天依等热门二次元IP,打造年轻化、个性化的购物场景 。
6月17日京东将联合芒果TV打造“京东探秘夜”,通过跨界混搭、明星集结、综艺玩法等方式吸引年轻人 。在商品的售后上,京东依旧十分“实诚”,无论是新品、爆品还是C2M(反向定制)产品等,90%以上可享价保服务 。
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有了快手的“信任电商”,抖音自然要把“兴趣电商”做大做强,一方面抖音推出“互动城”新玩法,鼓励用户通过做任务来低价兑换心仪好物,增加购物时的趣味性和挑战性 。针对品牌商家,抖音还设置了“节盟计划”,互相导流 。
另一方面,抖音也不吝啬与京东进行合作,京东将在抖音开设小店,通过“店播+达人”的方式实现商品销售,用户通过抖音可以购买京东产品不需跳转即可享受京东物流、仓配与售后 。
新老玩家混战加速零售业升级
虽然抖音、快手加入了618的战局,但是短视频与电商平台既有竞争也有联动,
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