经过这次“月嫂风波”后,魏先生告诉采访人员,很多家长在面对新生儿时都会紧张,其实只要多看看育儿方面的书,多向有经验的人取经,家长自己也能照顾好宝宝 。相反,因为目前月嫂市场还不够规范,那些打着专业招牌的月嫂可能根本不会照顾宝宝,结果聘请月嫂伤财又费神,万一宝宝出了什么事,后果实在太可怕了 。
近日,采访人员来到部分家政公司,了解月嫂市场的规范情况和月嫂的培训情况 。
公司自己培训自己发证
在魏先生反映的这家××月嫂爱心服务中心,一位工作人员告诉采访人员,这里的月嫂年龄大多在30岁到40岁之间,经验丰富、负责任又勤快,如果采访人员想聘请的话,最好能够尽快和他们签订合同,否则月嫂太抢手,临时聘请就找不到人了 。工作人员继续说,月嫂都经过了公司专业培训,掌握专业的母婴护理知识和技能,公司依照月嫂对培训内容的掌握程度和客户的反馈,对月嫂进行初中高特四个级别的划分,并颁发“专业技能资格培训上岗证书” 。采访人员在这本证书上看到,里面加盖的都是该中心的公章,内容十分简单,只填写了月嫂的基本身份信息和相关级别,没有任何工作经历的介绍 。采访人员对此提出疑问,这名工作人员极力劝说采访人员放心,说他们的月嫂都是经过专业培训才上岗的 。随后,工作人员又游说采访人员最好聘请高级或特级月嫂,因为她们服务水平高,而初级的月嫂一般没有这本证书 。
采访人员表示想和月嫂见个面,工作人员从小隔间里叫出一位李姓月嫂,并介绍说,李阿姨是位高级月嫂,工作非常出色,这两天刚好休息,如果想聘请她的话,最好抓紧时间 。
采访人员便和李阿姨攀谈起来 。李阿姨告诉采访人员,她是北方人,在厦门当了两年月嫂,期间带过十几个宝宝,非常有经验 。采访人员就培训问题又问了一遍,李阿姨回答说,他们都是公司培训的,培训时间主要看个人的掌握速度,慢的要一个礼拜左右 。采访人员问她培训了几天,公司怎么划分月嫂级别李阿姨没有正面回答而是笑着说,她是经验丰富的月嫂 。一旁的工作人员马上接过话说,月嫂第一次去客户家时,一定会出示月嫂的上岗证书、身份证和健康证,不用为此担心 。见采访人员又要提问,工作人员便让李阿姨先进了小隔间 。
月嫂工资都在1200元以上
随后,采访人员又来到镇海路上的另一家月嫂公司 。工作人员将采访人员当做前来应聘月嫂的人,极力向采访人员介绍这一行业的大好前景 。采访人员问应聘月嫂的条件是什么,像采访人员这样年轻的可以当月嫂吗工作人员回答,只要能吃苦又有责任心就行,年龄不是太大问题,他们的招收对象也有很多是初中毕业生 。这名工作人员说,目前他们公司有一百多名月嫂,既有经过公司自己培训后上岗的,也有些是在劳动局拿到月嫂上岗证后经公司介绍上班的,月工资都在1200元以上 。
采访人员问公司是怎样进行培训的,需要多长时间工作人员回答说,就是看看光碟,公司结合讲解之类的,至于培训时间长短关键在于个人的领悟能力,有些人很快就能上手 。采访人员问,如果到劳动局培训呢该工作人员说劳动局培训还要等下一期报名,估计要等一个月左右,而最近正好有一位客户想找一个月嫂,如果到公司来培训的话很快就能去上班了 。采访人员又问,月嫂的级别是怎么划分的工作人员回答说,按掌握培训技能水平划分,不过单位不同水平可能就不同 。
家政公司证件 无法证明月嫂资历
市就业训练中心的郭主任告诉采访人员,厦门市每年新生儿数大约为2万-3万人 。而绝大多数家庭都需要聘请月嫂来照顾产妇和新生儿,市场对月嫂的需求量很大,月嫂正在成为热门职业 。但是,月嫂质量参差不齐、月嫂行业未能有效规范,这些问题令人担忧 。
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