专业能力
你要达到的程度是:能直接指导你的下属的实务工作 , 能够代理你下属的实务工作 。
专业能力的来源无非是两个方面:
一是从书本中来 , 一是从实际工作中来 。而实际工作中你需要向你的主管 , 你的同事 , 你的下属去学习 。
“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度 。
管理能力
当你的职位越高 , 管理能力要求就越高 。管理能力是一项综合能力 , 需要你的指挥能力 , 需要你的决断能力 , 需要你的沟通协调能力 , 需要你的专业能力 , 也需要你的工作分配能力 , 等等 。管理能力来自书本 , 但更多的来自实践 , 因此要提高你的管理能力 , 需要不断的反思你的日常工作 , 用你的脑袋时常去回顾你的工作 , 总结你的工作 。
沟通能力
沟通的目的不是谁输谁赢的问题 , 而是为了解决问题 , 解决问题的出发点是公司利益 , 部门利益服从公司利益 。部门内的沟通也很重要 , 下属工作中的问题 , 下属的思想动态 , 甚至下属生活上的问题 , 作为主管你需要了解和掌握 , 去指导 , 去协助 , 去关心 。
培养下属的能力
很多主管都不愿将一些事交给下属去做 , 理由也很充分 。交给下属做 , 要跟他讲 , 讲的时候还不一定明白 , 需要重复 , 然后还要复核 , 与其如此 , 还不如自己做来得快 。让下属会做事 , 能做事 , 教会下属做事 , 是主管的重要职责 。
一个部门的强弱 , 不是主管能力的强弱 , 而是所有下属工作的强弱
【如何做好一个部门领导管理好一个部门】工作判断能力
培养一个人的判断能力 , 首先要有率直的心胸 , 或者说是要有良好的道德品质 , 这是工作判断的基础 。对于世事的对错 , 才能有正确的判断 , 才能明辨是非 。其次 , 对于你所从事的工作 , 不管是大事 , 还是小事 , 该怎么做 , 该如何做 , 该由谁做 , 作为一个主管 , 应该有清晰的判断 , 或者说是决断 。
学习能力
学习分两种 , 一是书本学习 , 二是实践学习 , 两者应交替进行 。你只有不停的学习 , 你才能更好的、更快的进步 , 才能跟上赶上社会的发展 。学习应该是广泛的 , 专业的 , 管理的 , 经营的 , 生活的 , 休闲的 , 各种各样 , 都是一种学习 。
职业道德
但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补 , 但道德的缺陷无法用智慧去弥补 。对于工作中人 , 不管是员工 , 还是主管 , 职业道德是第一位的 。这就好比对于一个人而言 , 健康、财富、地位、爱情等都很重要 , 但健康是“1” , 其他的都是“0” , 只要“1”(健康)的存在 , 个人的意义才能无限大 。职业道德对于工作的人而言 , 就是那个“1” , 只有良好的职业道德的存在 , 上述的六种能力才有存在的意义 , 对于公司而言 , 才是一个合格之人才 。
职业道德不等同于对企业的向心力 , 但作为一个员工 , 作为一个主管 。不管公司的好与不好 , 不管职位的高低 , 不管薪水的多少 , 对自己职业的负责 , 是一种基本的素养 , 是个人发展的根基 。
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