知识密集型服务业是指企业在提供服务时融入大量科学、工程、技术等专业知识的服务 。
【什么是知识密集型服务业 知识密集型服务业?】Miles等等(1995)认为,知识密集型服务业是一些专门提供经济行为服务的组织,旨在创造、积累或传播知识 。在这个定义上,DenHertog(2000)给出了更广泛的关于KIBS定义:主要依靠专业知识(如与某些专业领域相关的知识或技能)提供知识型中间产品和服务的组织 。Muller(2001)更直接地认为,知识密集型服务业可以广泛理解为/咨询公司,也可以更一般地理解为/咨询公司KIBS可以描述为那些主要为其他组织发展提供高智力、高附加值服务的组织 。
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具体包括金融(银行、证券、保险等金融活动)、信息通信服务(电信等通信服务、计算机服务、软件等)、科技服务(研究试验开发、专业技术服务、工程技术规划管理、科技交流推广服务等)、商务服务(法律服务、咨询调查、其他商务服务等) 。
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