美乐家的产品安全吗美乐家的产品真的好吗( 三 )

03 会员制是0，产品和服务才是1
如今，零售巨头的发展到了一定瓶颈期。
国内众多玩家的入局，市场从蓝海变成红海，加上线上零售、疫情等因素影响，更是来到了考验零售巨头内功的时候。
现在除了美国的沃尔玛之外，大部分的外国超市在中国的境遇都不容乐观，麦德龙等外国零售巨头最终都选择把中国业务出售给中国公司，乐天等零售巨头则是选择退出中国市场，2021年苏宁易购债务危机难解，不得不卖股份求生。
前不久，另一位巨头大润发爆出“隔夜肉”丑闻，济南省博店被曝将发臭隔夜肉清洗后再售卖，被罚138万。
今年8月10日，经营了15年的沃尔玛朝阳店更是宣布正式关闭，据不完全统计，这是沃尔玛中国近6年关闭的第92家门店。
官方给出的解释是租期已满，这算是公关的标准解释，实际上的关店原因，可能是利润太低或者利润为负。
可以看到，即使沃尔玛这样的全球超市巨头，在中国也陷入了发展瓶颈。
与之形成鲜明对比的是，沃尔玛旗下的山姆会员店不但没有闭店，反而劲头越来越旺，前不久还传来成都双凤桥TOD、绍兴棒球未来社区、苏州等多地建立新门店的消息。按山姆的计划，到2022年底，要在目前29家店的基础上，实现总开业及在建40-45家门店。
万变不离其宗，企业创造出再多的折扣、销售花样，也比不过令人满意、抵得过时间验证的产品和服务。
近些年，美乐家也不断被曝出虚假销售问题。
此前有媒体报道，近日消费者田女士投诉，其在旧同事赖某的推荐下，购买了多款美乐家产品，主要是为提高孩子的免疫能力。赖某在向其推荐的过程中多次表示“吃美乐家的保健品效果特别好”“并称她自己的两个孩子也在吃，大一点的孩子从没有输过液。”
出于信任赖某的原因，田女士连续购买了四个月的产品。然而，孩子吃了一段时间后没有看到好转。田女士开始怀疑赖某向她推荐的东西到底好不好。
田女士购买的产品包括爱维特4盒，熊宝宝蛋白粉1袋，乳矿物盐软糖2瓶，熊宝宝DHA藻油软糖2瓶，纤倍力蔓越莓多谷物饼干2盒等。赖某在向其推荐的过程中称，部分产品能提高免疫力，让身体更健康，能让感冒提前好。而在产品包装上，上述产品只标准了产品形态及组成元素，并没有写明能提高免疫力。
田女士在投诉中尤其提到了纤倍力蔓越莓多谷物饼干，称孩子吃了饼干后出现上吐下泄、腹部阵痛的现象。
田女士还对美乐家经销商为她推荐美乐家商业新模式——排线制度产生质疑，认为这种所谓的模式创新，就是通过收取入门费、拉人头、发展下线。
美乐家在回复中称，公司会从保护消费者合法权益的角度依法及时妥善处理消费者的任何疑问，消费者在投诉中提到的爱维特、熊宝宝蛋白粉是两款普通食品，不是保健食品，不具有任何功效，不具有提高免疫力的功能。
至于田女士质疑的传销模式，美乐家给了回应，称会对营销人员不断开展合法合规的教育、引导和监管工作。此外，公司一贯拒绝传销，禁止超产品范围经营，禁止跨区域经营。
【美乐家的产品安全吗美乐家的产品真的好吗】纵观这个会员制横行的时代，哪家企业都不好意思说自己没有会员，但从长远的经营角度看，产品力永远是吸引消费者的不二因素。

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