第一天美容怎么写总结( 二 )

总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期
4.美容学员的日总结范文
一、做开业前的准备工作，同时做好新员工的初步培训
因大厦客房的装修改造，康乐自去年8月份一直停业到今年3月26日开始顺利恢复营业。今年年初客房的装修到了尾声，康乐也紧接着盘算着营业的一些准备工作。为此本部制定出了一系列的工作方案，如：各区域卫生清理计划，设施翻新计划以及后续物品的一些准备工作等等，按照工作计划逐步施行。由于装修的停业，部门原有的员工都被安排在了其它岗位，导致部门开业必须重新招新员工。
在3月初几位新员工陆续到了部门，为了此次开业的顺利，对新员工的培训内容做了精心准备，同时大厦领导对这次新员工培训也提出了更高的要求，以及询查、关注培训情况。所以我们按照培训计划每天对新员工进行理论与实操的培训，中间穿插各种类型的案例。
对一些理论知识培训后还反复进行提问，逐项巩固，增强记忆，在各岗待客培训中进行了实操演练，让每位员工都相互扮演客人与服务员的角色，同时还相互提出一些叼难的问题，以便提高以后在工作中的应辨能力。
二、抓实培训工作，培养优秀员工
新员工通过技能技巧培训，后经过单岗考核步入工作岗位，加之实践操作经验，才能真正成为一名服务人员。培训工作就是要让员工早日获得工作上的经验，因此，我们首先让员工学会观察客人的特征，来分辨出哪是住店客和散客，以此来提供服务。再次就是推销服务及销售物品、食品，亲临服务现场做一名服务人员向客提供服务，让员工从中学会和掌握一些服务技巧，能更快、更好地投入到服务中。
在服务人员走上新的岗位时，就要培养他们有良好的工作习惯，坚持以“6S”标准规范部门环境卫生工作，是康乐一贯遵循的工作原则。为了尽快让新员工熟悉、了解、掌握“6S”工作标准，我们组织了一次培训，以6S”工作标准为内容，有员工间互相出题目，并相互在某一工作区域内，故意设置一些有违“6S”工作标准的不规范点，让对方查找，并按“6S”标准重新摆放。
三、完善管理体系，促进工作顺利开展
在康乐重新开业顺利的进行中，康乐部也在不断完善管理体系，过去有一些工作是手抄式操作，后重新整理和修改，并以文档形式编策，如《康乐游泳池水质检测表》、《康乐交班本》、《康乐物品交班本》等。除此，对账目报表也进行了编制，新增了《康乐销售明细表》，让一年的经营情况一目了然，同时，也方便以后同期经营情况相对比的工作。