企业有两个永恒的主战场:市场和现场 。市场靠营销,无论是产品营销还是服务营销,营销的第一个要素就是市场定位 。以办杂志而言,最要紧的是编者到底想抓住哪一层的读者,而不是办一本男女老少、士农工商都适合的刊物,想要群鸟在手,到后来可能一只鸟也抓不住 。
1、市场定位概念市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置 。市场定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾?里斯和杰克特劳特提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置 。
简而言之:就是在客户心目中树立独特的形象 。
2、市场定位目的市场定位并不是你对一件产品本身做些什么,而是你在潜在消费者的心目中做些什么 。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置 。
就象飘柔始终以“让秀发更柔顺”为核心卖点,海飞丝始终以“去头皮屑”为核心卖点,潘婷始终以“营养头发”为核心卖点,舒肤佳始终以“除菌”为核心卖点 。“怕上火喝王老吉”,紧紧抓住了当代人的生理和心理需求 。已经上火的当然要喝王老吉,没有上火但怕上火的人也要喝王老吉,简直能够一网打尽 。
3 市场定位的内容市场定位类别见图1所示 。
图1 市场定位类别
3.1 产品定位:侧重于产品实体定位质量、成本、特征、性能、 可靠性、用性、款式等等 。早在1992年的时候,高露洁发现中国市场的众多牙膏品牌在做的是清新口气、洁白牙齿、消炎止痛等等,而对牙膏类别中最大的心智资源“防止蛀牙”却没有一个品牌全神贯注去抢占 。高露洁根据美国牙膏市场的经验知道,随着生活水平的提高,消费者必然对防止蛀牙的关注会越来越强,于是迅速进入中国市场,开始了十多年来单一而集中的诉求:防止蛀牙 。今天,我们一想到防蛀牙膏就能迅速想到高露洁 。
佳洁士儿童牙膏的防止蛀牙功能是利益定位,含氟牙膏是属性定位,而做个好妈妈是价值定位 。如泰诺林进入头痛药市场的时候,阿司匹林占据了头痛药市场的首要位置 。于是泰诺林攻击阿斯匹林可以导致胃肠道毛细血管的微量出血,就从这一点攻入,把阿司匹林替换掉,成了领导品牌 。
3.2 企业定位:即企业形象塑造品牌 。包括员工能力、知识、言表、可信度等等 。企业定位实际上是一种品牌定位 。如IBM、海尔、联想等是企业定位的典范 。通过品牌形象塑造,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置,当某种需要突然产生时,比如在炎热的夏天突然口渴时,人们会立刻想到“可口可乐”红白相间的清凉爽口 。比如我要买冰箱时会联想到海尔,买空调时会联想到格力,买手机时会联想到苹果 。
3.3 竞争定位:确定企业相对与竞争者的市场位置 。如七喜,它发现美国的消费者在消费饮料时,三罐中有两罐是可乐,于是它说自己是“非可乐” 。暗示其它可乐饮料中含有咖啡因,对消费者的健康有害 。当人们想喝饮料的时候,第一个马上会想到可乐,然后有一个说自己是“非可乐”的品牌跟可乐靠在一起,那就是七喜 。“非可乐”的定位让七喜一举成为饮料业第三品牌 。国内的金蝶软件曾经通过“北用友,南金蝶”的公关宣传,借用友之势迅速获得发展,也是采用这种方法 。
3.4 消费者定位:确定企业的目标顾客群 。如万宝路香烟刚进入市场时,是以女性为目标市场,它推出的口号是:像5 月的天气一样温和 。然而,尽管当时美国吸烟人数年年都在上升,万宝路的销路却始终平平 。后来,广告大师李奥贝纳为其做广告策划,他将万宝路重新定位为男子汉香烟,并将它与最具男子汉气概的西部牛仔形象联系起来,树立了万宝路自由、野性与冒险的形象,从众多的香烟品牌中脱颖而出 。自20世纪80年代中期到现在,万宝路一直居世界各品牌香烟销量首位,成为全球香烟市场的领导品牌 。
- 1688实力商家的费用,1688实力商家的费用及入驻条件?
- 什么游戏能真正的赚钱,真正能赚钱的游戏有哪些?
- 淘宝怎么看直播,淘宝看直播的方法分享?
- 双子座女与水瓶座男 双子座女与水瓶座男的配对指数
- 狮子座的今日运势 狮子座的今日运势男
- 已婚天秤男 已婚天秤男的外遇类型
- 赵明诚抛弃城池逃亡的故事 赵明诚弃城而逃的历史
- 关于中年人留胡子的民间说法 男人留胡子的讲究说法
- 杨宇霆到底是个什么样的人 杨宇霆是好人还是坏人
- 最接近凤凰的是什么动物 世界上真的有凤凰吗