淘宝投诉对商家有没有影响,淘宝知识产权投诉流程和方法?

??大家好 , 这里是纪白谈知识产权 。随着电商平台的不断发展 , 许多品牌商也将店铺纷纷开到了淘宝上 , 一些淘宝卖家为了自己的利益 , 不惜侵犯品牌方的权益 , 因此现在的淘宝侵权事件层出不穷 。作为品牌方最关心的就是怎样解决淘宝卖家的侵权问题 , 那么淘宝在哪里投诉商家店铺 , 接下来我为大家详细介绍 。
??一、淘宝在哪里投诉商家店铺
??由于淘宝卖家侵权事件不断发生 , 淘宝平台也为此建立了自己内部的维权系统——阿里巴巴知识产权保护平台 。被侵权方可以在这个平台进行知识产权维权 , 能够省下很多时间和精力 。对于品牌方来说 , 阿里知识产权平台是个不错的投诉平台 。
??二、阿里知识产权维权流程
??1.在浏览器中搜索阿里巴巴知识产权保护平台 , 点击进入链接 。
??2.按照自己的身份进行账号注册 , 选择权利人身份类别为企业或者个人 。
??3.注册完成后进入用户中心 , 找到并点击“知识产权”下方的“提交知识产权” 。
??4.找到“侵权投诉”下方的“发起投诉” , 选择要投诉的站点——淘宝 , 然后填写投诉的基本信息 , 包括知识产权类型 , 投诉链接 , 投诉理由 , 以及投诉链接等等 。
??5.所有步骤完成后点击提交 , 投诉流程结束 , 我们可以在投诉管理中查看投诉处理状态和进程 , 如果平台判定卖家申诉成立 , 我们可以通过邮箱进行反申诉 。
??三、知识产权维权要注意什么
??1.对平台规则不了解的话 , 可以在平台的用户中心页面中找到知识产权服务 , 点击下方的“维权指导”等版块进入学习 。
??2.在提交投诉前 , 平台会对我们提交的知识产权进行审核 , 审核时间一般为3个工作日 , 审核通过才能发起投诉 , 所以在这里需要注意所提交知识产权的类别是否正确 , 否则审核不容易通过 。
??3.阿里平台的知识产权投诉是按照不同的站点进行分类的 , 我们投诉的是淘宝 , 就需要复制淘宝的链接 , 如果复制天猫的链接进行投诉 , 审核就无法通过 。
【淘宝投诉对商家有没有影响,淘宝知识产权投诉流程和方法?】 ??4.投诉时要保留好有效的证据 , 以便日后需要走诉讼程序时能够用来维护自己的权益 。
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