战 和 略
什么是战略?战和略是两个概念 。“战”是讲执行,做出来的 。“略”是一个方略,战和略要经常改,但是战略本身改的并不太多 。很多人讲战略第一责任人是什么?战略第一责任人是CEO,公司里面不应该有首席战略官之说 。我们都犯过这样的错误,因为如果公司有一个首席战略官,乱了套了,是听CEO的还是首席战略官的?CEO就是战略的执行者和设定者 。
战略的要素,就是上山路要想清楚,上山路是使命感、价值观、愿景,这三样东西缺一不可 。人家总觉得你给我讲大道理,这不是大道理,总结天下所有的组织、企业,如果没有把这三个问题想明白,一定走着走着会迷茫 。没有愿景、思考,你就会被诱惑,最后员工四分五裂 。所以我认为使命感这个东西是一个组织中最重要的 。
你招聘员工的时候,跟他讲我们公司的使命是让天下没有难做的生意,我最早看员工,有些员工就觉得这是傻子,不知道我在说什么 。没关系,使命未必他进来之前就有,有人说我进来就充满使命感,未必,不要相信这些话 。
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要把它变成这个样子,天天讲、年年讲、月月讲、时时讲,考核的时候这么讲,那这样会形成起来 。
波音747的引擎是不能装到拖拉机里的
招聘优秀的员工人太多也会出现问题 。人才越多不一定是好事,就像河里营养过多,就会形成富营养,企业一定要招适合企业的人 。
很多年前,当时阿里巴巴融了500万美金,之后在香港租了个办公室,请了一个世界500强的外国人来阿里,他做了个项目预算,算完之后需要1300万美金,我说我们一共就融了500万,他跟我说在之前的公司就没做过低于3000万美金预算的项目 。后来我明白了一个道理,波音747的引擎是不能装到拖拉机里的 。
招聘人是最最关键的,阿里巴巴花很多时间在评估一个人,这个人的好与坏,每年我们评估 。但是我们觉得更多时间应该花在招聘一个人,你的料取错了,进来以后再怎么努力也没有用 。所以料取好了,再加上严格的训练,他就有可能好,多花一点时间在招人身上,这个是最大的投资 。
不要迷信找最好的人,要找最合适的人 。最好的人一定是你培训出来的,磨合出来的,争吵出来的,天下没有一个人你招进来就是完美无缺了,招进来一定是有问题,如果招进来是个完美无缺的人,他来干什么?你要他干什么?而且我也告诉大家,有才华的人都有点怪异,他把一个地方做好了,有些地方就不靠谱,所以希望大家要招对人 。
阿里巴巴和淘宝的组织,大概在过去的十七年,我们做了很多重大的组织变革,合起来打,分出来打,原来支付宝在淘宝里面,拆出来,天猫淘宝本来在一起,合起来,什么原因?一个是对手变化了,第二是环境变化了,第三个很重要的问题,我们的人才不够 。当你有七只缸,只有四只盖的时候,你准备怎么办,来回转?错 。砸掉两只缸 。有些业务实在来不及,你人不够,优秀的人掐不住的时候,你有七只缸,干脆敲掉两只缸,关停并转弄掉,变成一只缸,你只有这样才能做起来,要舍才能得,可有可无 。可以合的地方一定合,有的时候要分的时候一定要分,势头不错,分,势头不行,收,收了以后马上合起来,团队人才进行轮岗 。
我们公司从前年开始,你们不一定学,但是我可以分享一下,我们取消了大学本科应届毕业生进入公司,我们后来决定最多不超过300个人,我们一年招几千人,最多300个人 。其中一个重要的原因,我分析了很多高科技公司,大概经过15年、20年以后,这些公司都没有创新能力了,互联网这么大一波他们都没有抓住,一个什么原因?他们都喜欢找应届毕业生 。
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