怎样管理团队? 怎样管理团队( 三 )


所有管理者都在叫嚷着团队建设,但像以上团队变团伙再到散伙的职业悲剧却时有发生 。笔者通过多年实践,四步教你打造无敌团队 。
第一步:类己——选择合适的团队成员
“人以类聚,物以群分”,这是古人总结的自然规律,同样在我们的职业生涯也是如此,志同道合是组织一个优质团队的先决条件 。选择合适的团队成员标准便是类己 。
类己不是简单的适合自己,如果以适合自己招募团队成员,便会形成小利益团体,反而不利于整体团队目标的有效实现 。当然类己也不是绝对的志同道合,倘若如此,再多的人也如同一人,因为人多也无法形成互补 。类己就是与自己某些地方相通,有可能是某种观点相通,也有可能是工作作风相通 。“同类相从,同声相应”,只有一个类己的团队才有高效率的产出 。这就如同我们常说的“夫妻相”,有“夫妻相”的两口子往往能夫唱妇随,生活比较美满 。同样一个工作团队也需要有一个共同的相,大家看凤凰卫视,感觉每个主持人的风格都很像,就连说话字腔、举止神态都相似,大家相互间都类己,从而迅速形成它特有的风格和品味 。就像京剧团队来个老外,不管老外功底练得怎么样,死活感觉缺少点什么,整个团队也会感觉多了一个异类 。
团队招募的时候,不要一味的注重能力与智商,能力与智商只是类己的其中一个指标 。类己是要求团队成员具有一定的相通性,职场同样需要“心有灵犀一点通” 。同时也需要团队成员个体具有一定的特殊性,各自为正不是一个好团队,千人一面同样不是一个好团队 。
同时类己是双向的,广大求职者同样需要选择类己的企业或团队,否则待遇再好也怕只是蜜月期,因为时间越久,彼此的职业观点和行为就会背道而驰,从而产生间隙 。前面说的B君就是如此,缺乏充分的考察,选择的新东家不类己,结局自然是分道扬镳 。
每个人规划自己的职业生涯的时候,选择类己的团队或平台是迈向成功的第一步 。“天生我才必有用”,类己的选择就是伯乐与千里马的关系 。
第二步:平衡——团队活力源泉
平衡就是团队成员之间、团队与团队之间的平衡,这是门深奥的学问与艺术 。选择了类己的团队成员只是前提,但并不能保证团队的后续健康良性发展,所以团队管理者需要不断的打破平衡,同时维系平衡 。《西游记》中的唐僧、孙悟空等四人团队被许多管理者捧为史上最佳团队,笔者想要是没有各路神仙安排好妖魔鬼怪频频发难,没有各路神仙危难中协助降妖除魔,这四人团队要么就是回花果山的回花果山,回高老庄的回高老庄,缺乏斗志;要么就是还没取到真经就被妖魔鬼怪所害 。
四人在许多管理者眼里再怎么互补也无济于事 。笔者不得不佩服背后的如来佛祖,这一放一收成就了这师徒四人修得正果 。很多人都心生疑惑,如来佛祖何不直接将真经送与师徒四人?为难他们却又帮助他们?其实每个团队管理者都应该做如来佛祖,不断的制造“麻烦”,又要不断的平息“麻烦”,只有在这样的一个复杂的平衡环境中,团队才充满凝聚力和战斗力 。
著名的“鲶鱼效应”就是如此,没有鲶 鱼,其他的鱼全部闷死,如果放条鲨鱼,其他鱼也都葬身鱼腹,这些鱼儿们就是我们职业中的团队成员,时不时的要打破平衡,让这些鱼儿们使劲跑,时不时的又要维系平衡,让这些鱼儿们工作得有尊严 。团队的维系需要激情、需要娱乐、需要进步 。很多管理者太注重稳定,团队如一潭死水,日子久了,各团队成员斗志全无;另外有些管理者锋芒毕露,搅得整个团队不得安宁,在实际工作中,笔者常建议,销售部多拜访客户,生意成不成另论,但不能停顿;市场部的人需要经常性的策划点品牌活动,以保持品牌常青;而人力资源则需要加强企业文化活动,让员工更多的体会团队的温暖 。