“双减”政策在一年多的时间里,对在线教育行业产生了根本性的影响 。
此前,K9学科类业务约占新东方营收的六成 。按截至2021年5月31日的2021财年营收计算,关闭K9业务使新东方营收减少超过25亿美元 。
新东方董事会执行主席俞敏洪表示,2022财年是充满调整和机遇的一年,为符合最新的政策,新东方重组了核心业务及营运,并进入全新阶段 。公司剩余主要业务表现稳定,本财年,出国考试准备以及出国咨询业务分别同比增长6%和16%,针对成人及大学生的国内考试准备业务同比增长约30% 。
新东方执行总裁兼首席财务官杨志辉把出国考试准备以及出国咨询业务、针对成人及大学生的国内考试准备业务称为传统业务,推出的新业务指非学科类辅导业务、智能学习系统及设备,其他业务包括游学与研学营、教材和数字化智能学习解决方案,以及专升本考试准备等 。
目前新东方非学科类辅导业务在超过50个城市开展,智能学习系统及设备同样在将近60个城市里采用和测试,均获学生正面反馈,留存率亦得以提升 。其他业务也取得了显著进展 。
至于此前火爆全网的新东方旗下东方甄选直播间,新东方首席执行官周成刚表示,本财年,新东方在线成立“东方甄选”电商平台,获得了数千万订阅者及会员的广泛认可 。但由于财报截至5月31日,具体营收业绩并未在财报中得到显著体现 。
杨志辉预测,新业务对下一财年的收入贡献将超过20%,其中暂不包括来自东方甄选的收入,而是单指教育业务,如游学与研学营这样的非学科课程 。
相较于新东方,好未来的主要转型方向为智能学习解决方案提供商,在即将到来的2023财年里,公司主要收入贡献主要来自于学习服务和其他业务、学习技术解决方案和内容解决方案三个方面 。
2023财年一季度,好未来学习服务和其他业务贡献总营收的70%,包括在线和线下课程,如培优小班、学而思网校、出海业务Think Academy 和其他学习服务业务 。“双减”冲击带来的业务转型过程中,好未来采取了平衡稳健的方式来调整线下业务 。彭壮壮表示,“过程中我们确保了线下学习中心能覆盖足够广的范围,并且也可以高效运作 。学习中心不仅是我们与家长孩子交流的场所,也是提高品牌知名度的有效方式 。”
目前好未来正积极探索在线产品及商业模式的多样化,而线下学习中心只是发展业务的众多方式之一 。
虽然爆火的是新东方旗下东方甄选直播间,但在线教育企业由旧转新的重要组成部分都是直播电商业务,好未来、高途、猿辅导等均在直播领域有所动作 。
文章插图
猿辅导在抖音平台共有“猿辅导官方旗舰店”、“猿辅导官方直播间”、“猿辅导直播间”等多个认证账号,主要销售教辅书籍、笔记本、周边物品等 。好未来旗下学而思品牌共有“学而思官方旗舰店”、“学而思秘籍”、“学而思初高中”等5个账号在抖音开启直播,主要直播销售图书、教辅、点读笔等产品 。
另外,硬件产品也是主推项目之一 。8月1日,高途推出电子单词机 E3,系高途继伴学机和扫描翻译笔之后的第三款教育硬件 。七月底,作业帮宣布其喵喵机电子单词卡一代四个月销量50万台 。6月,网易有道推出电子单词卡 M3 。
行业人士对采访人员表示,教育公司在硬件产品方面仍处探索状态,硬件垂类尚不足以支撑起整个集团营收架构,产品本身门槛低、同质化程度高,市场竞争已然白热化 。且在B端占优势的企业推出教育硬件产品后,C端教育企业很难在市占率与销量方面打得过 。
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