教育企业这一年：营收腰斩，断臂求生，大多在布局直播( 三 )

何时盈利预期不一
杨志辉在新东方财报电话会上表示，上个财季财报会所设目标是实现盈亏平衡，公司相信新业务明年将会盈利。目前透露新业务利润的详细数字还为时过早，但可以确定的是，公司会在新财年实现盈利。
对于新业务，杨志辉表示需要时间才能全面开花，但本季度结果显示，新业务已证明公司正朝着正确的方向前进，相信新业务将从下个财年开始贡献可观收入。预计2023财年第一季度的营收将在6.413亿美元至6.806亿美元之间，同比下降48%至51% 。公司有信心在新财年第一季度实现扭亏为盈，并在2023财年全年实现盈利。
好未来方面则未透露相关预期，但表示认为公司毛利润主要取决于两方面——整体收入结构与每个业务线的毛利润。整体收入结构会随着业务发展持续演进，预计内容解决方案的收入占比还会在未来有所提升。每个业务线的毛利润将根据市场情况不断调整运营策略。
好未来在迭代现有创新思维、科学实验、编程和人文美育等课程的同时还推出了国际象棋课、口才课和自然科学课等新课程，并将继续探索拓品的可能。部分素质课程的留存率与过去几年的学科培训的留存率接近，而其他课程则低于转型前的留存水平。彭壮壮表示，预计学习服务仍将是好未来的主要收入来源，同时仍将积极探索国内项目和全球市场拓展的新机遇，2023财年一季度，好未来出海业务实现三位数的同比增长。
另外，2023财年一季度，好未来内容解决方案业务贡献总营收的10%以上，学习技术解决方案贡献总营收的15%左右。预计内容解决方案业务在2023财年将对好未来总收入的贡献更大。
好未来在为整个行业和更广泛的生态系统寻找数字化转型的机会，仍在致力于与业务领域相关的基础研发。8月，好未来宣布启动2023校园招聘，面向国内外2023届毕业生开放直播运营、内容产品、技术研发、产品设计、师资教研等五类近200个岗位，岗位分布于马来西亚、澳大利亚、加拿大、北京、西安等地，主要聚焦直播、智能内容、出海、科技服务等新方向。
一位行业分析师对采访人员表示，东方甄选主播董宇辉的意外走红让大家都聚焦于新东方直播业务的转型，但实际上好未来也早有尝试直播业务。财报电话会上，彭壮壮提及当前好未来已开始探索抖音直播带货。他称，好未来将继续在探索内容解决方案业务方面扩大产品供应，同时尝试建立多元化的销售渠道，探索新的销售渠道和增长方式，如探索抖音等新型平台。
但教育公司转型直播电商仍有漫长路径需走，尤以供应链为重。此前中信证券提醒，东方甄选在供应链管理能力方面尚需积累和验证，尚存直播电商和教育行业政策变化风险，直播电商业务流量下滑或流量成本上升的风险，主播团队流失导致流量流失的风险，以及产品质量或品控问题导致的声誉风险等。
在接受第一财经采访人员专访时，东方甄选CEO孙东旭表示，未来东方甄选将重点投入供应链建设与自营产品培育。目前东方甄选已与国内头部物流公司达成合作，会优先派送东方甄选直播间商品。“仓储物流配送的优化能够极大提升客户满意度，降低运营成本，利好平台将更多利润给到客户与产业链环节，利于维持东方甄选自营产品生态健康发展。”