3、对服务员和糕点饮品师傅的业务培训工作 。对刚招收的服务员进行基本素质培训,开展文明礼貌教育 。并定时给店内员工进行素质培训,对糕点饮品师傅进行业务培训,鼓励他们有新花样,新创意 。
服务员:
1、迎接客人,引客入座,招待客人 。
2、供应酒水食品,为客人提供热情优质服务,引领客人结帐 。
3、清理台面,做好卫生工作,按规定开启单据,保留好以做核查 。
4、客人有其他合理要求时,要热情服务,尽量给予满足 。当遇到不合理要求时,要礼貌在先,沉着冷静,并及时报告上级负责人 。
糕点饮品师傅:
负责各种点心饮品的设计及制作,不断创新研制新品种 。
本部要求:
1、所招服务员基本素质必须过硬,要有耐心,热情,善于和人打交道,能用英语进行基本对话,一批服务员中必须有一个英语口语好的,方便和留学生等外国顾客交流 。
2、服务员要统一服装,要有良好的精神面貌,体现出当代青年的活力和朝气 。
3、糕点饮品师傅必须要专业,富有创造力,这是咖啡冷饮屋生存的源泉 。
本部宗旨:
有限进餐,无限服务 。文明礼貌,热情待人 。厨艺高超,乐于创新 。开源节流,财源广进 。
酒店创业计划书范文你可以到网上找些创业计划书的模板,网上比较多~如果你不懂计划书各部分涉及到内容的相关知识,写起来会比较吃力 。你可以参考一下“志成创业联盟”的创业培训的内容,里面有一期培训是专门介绍计划书书写的~而且还有相关知识的介绍,感觉比较适合你的情况 。
有一点需要提醒你一下,根据你介绍的情况,这个超市主要想通过你的计划书了解是否有必要与你合作,撰写计划书前,要系统思考一下你的网站定位,撰写过程中主要保护你的核心技术 。而且,自主性要体现得比较强,否则超市很难与你合作啊~
最后,祝你创业成功哦o(∩_∩)o~
文章插图
创业计划书的项目名称怎么写年轻人创业往往现实比较残忍,有勇气走上创业道路的人少之又少,更别说是创业成功了 。任何事情都是需要有计划的,创业也不例外,需要做好计划书 。那么创业的项目计划书应该怎么写呢?
一份完备的创业项目计划书计划书 ,不仅是企业能否成功融资的关键因素,同时也是企业发展的核心管理工具 。完整的创业计划书至少应该包含市场分析、竞争分析、产品定位、盈利模式、管理机制、营销策略、资金规划和风险评估八个要素 。计划书写的越详细,越容易理解 。那么具体有哪些呢?
1、事业描述 。创业者需要描述所要进入的是什么行业,卖什么产品,你要卖给谁,谁是主要的客户,所属产业的生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段 。还有,企业要用独资还是合伙或公司的形态,打算何时开业,营业时间有多长等 。
2、产品/服务 。需要描述你的产品和服务到底是什么,有什么特色,你的产品跟竞争者有什么差异,在做出详细说明时,要注意准确、通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能听明白 。
3、市场 。创业者首先需要界定目标市场在哪里,是既有的市尝既有的客户,不同的市场不同的客户都有不同的营销方式 。只有在确定目标后,才能决定怎样上市、促销、定价等,并可以做好预算 。
4、地点 。一般公司对地点的选择可能影响不那么大,但一定要根据所选择的创业项目来选择地点 。
5、管理 。中小企业98%的失败来自于管理的缺失,其中45%是因为管理缺乏竞争力,这就要求创业者在经营的过程中,知人善任,找到能够帮助自己管理公司的人才,并时刻把管理放在首位 。
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