精准数据营销网络创业 1个案例弄懂精准营销( 二 )

（5）营销结果反馈
在大数据时代，营销活动结束后，可以对营销活动执行过程中收集到的各种数据进行综合分析，从海量数据中挖掘出最有效的企业市场绩效度量，并与企业传统的市场绩效度量方法展开比较，以确立基于新型数据的度量的优越性和价值，从而对营销活动的执行、渠道、产品和广告的有效性进行评估，为下一阶段的营销活动打下良好的基础。
大数据精准营销案例：中意人寿保险通过精准营销方案，销售额提升5%
客户背景：
中意人寿保险成立于2002年，是中国加入世界贸易组织后首家获准成立的中外合资保险公司。目前中意人寿注册资本37亿元，总资产700多亿元，100余家分支机构遍布全国。2019年销售总额168亿元，利润总额20亿元。
实施过程：
1、建立大数据平台，建立集团的企业级数据中心
实现集团数据资源（结构化、半结构化和非结构化数据）的归集、整理、加工和分析，利用数据相关技术建立数据应用模型，为全网提供决策支持、产品创新等提供服务。

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2、客户画像，提高营销行动效率
慧都大数据团队工程师和行业专家，深入客户现场，结合企业的保单数据、客户数据、营销数据，利用不同的模型和算法，生成客户多样化标签；根据客户不同偏好进行分组；帮助管理者和业务人员区分客户的重要程度和购买力。

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3、精准产品推荐，提高销售转化率
根据企业的订单数据、客户数据、营销数据等特点，结合所有精准推荐算法，实现“千人千面”的个性化产品精准推荐。

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4、代理人预测分析，提高销售管理效率
根据企业历史数据，获取代理人的相关基本信息，用机器算法，对续期概率进行预测。

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5、BI自助分析，实现数据驱动管理决策
BI系统收集全量数据，集成算法模型，输出各个业务自助分析应用。让管理者了解如何在销售管理中合理划分销售区域和指标，深入解读如何实现精准的销售预测，合理配置资源。

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案例项目精准营销结果：
1、方案实施后，销售的商机诊断和预测水平提高，月成交率提高了24% 。
2、方案实施后，精准的产品推荐，让销售人员单一客户的销售金额整体提高了13% 。
3、方案实施后，老客户的精准维护，让老客户回购率提高了15% 。
4、方案实施后，通过优化销售体系，减少了成本，销售额增加，使利润率提高了30% 。

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