后来的马云回忆说，他甚至害怕触摸电脑的键盘，谁知道这玩艺儿多少钱？要是弄坏了肯定赔不起 。而对他触动最大的是，他好奇地对朋友说在搜索引擎上输入单词“啤酒”，结果只找到了美国和德国的品牌 。当时他就想利用互联网让世界熟悉中国的公司 。回国后，这位“杭州十大杰出青年教师”辞了职，借了钱，开办了“中国黄页”，这是中国第一批网络公司之一 。
1997年底，马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列政府站点 。
1999年，屡屡受挫的马云放弃在北京的生意，决定回到杭州，创办一家能为全世界中小企业服务的电子商务站点 。
就在杭州湖滨花园小区，他与后来鼎鼎大名的“阿里巴巴十八罗汉”在“不向亲戚朋友借钱”的前提下，筹措了50万元开始创业 。这其中包括马云的妻子、当老师时的同事和学生、患难朋友，当然还有被他的人格魅力吸引来的业界精英 。
2003年7月，阿里巴巴推出淘宝网 。次年，推出网络交易支付工具“支付宝” 。
阿里生态与中国
今年以来，阿里巴巴创始人兼董事局主席马云多次受到中国总理的接见，他和他的公司一起，被政府称为中国民营经济的代表 。
受益于中国经济增长和人口红利，阿里巴巴如今已经是一个庞大的“生态体系” 。
阿里巴巴上市招股书显示，2014财年，其平台上完成的商品成交总额达1.68万亿元人民币，超过全球第二和第三大电商平台亚马逊和eBay之和，活跃买家人数为2.55亿，实现525.04亿元人民币收入和234亿元人民币利润，净利润率高达44.57% 。
投资人对阿里巴巴和马云的信心，来自于对中国经济高速增长的看好 。在所有互联网公司中，阿里巴巴与中国的实体经济捆绑最紧密，在外贸转型、零售业变革、信用缺失和基础物流落后的中国，每一项变革都是一个新的高增长点 。在投资者眼里，阿里的商业模式有赖于中国独特的“生态体系”，公司与国家已经密不可分 。
在当天的晚宴上，马云对数百名一同来纽约见证阿里上市的中国采访人员时说，不会将这些在海外募集的资金全部拿回中国花，而是会积极拓展海外市场，将阿里的生态系统延伸到国外 。
北京大学国家发展研究院院长姚洋认为，阿里巴巴的最大价值，不在于它实现了多少线上交易额、拥有多大的用户规模，而是它巨大的社会价值，包括解决数以百万计的社会就业、推动传统产业升级、成就了形态多样的电子商务服务业等，阿里巴巴很好地阐释了“社会型企业”（social usiness）的含义 。
而在《哈佛商业评论》杂志副主编华特·弗里克眼中，阿里巴巴不仅仅像Facebok、谷歌或是是亚马逊，它的运作模式还类似百年巨头通用电气 。遍布电子商务、支付、通讯、企业软件、娱乐和其他更多领域，阿里巴巴更像一个企业集团生态 。
多年研究全球互联网商业模式的哈佛商学院教授朱莉·伍尔夫说，阿里巴巴集团内，各业务之间的竞争与合作之间有着一种动态平衡，每个业务部门的分布式决策和整个集团的整体决策并存 。这种企业集团生态在西方很少见，但是在中国获得巨大成功并不意外 。阿里想打造的是一个类似苹果或谷歌那样的互联网生态体系，而电子商务只是一个开始而已 。
阿里巴巴的上市，显然会给国内互联网格局、中国经济乃至全球经济带来显著的影响 。目前，阿里旗下的速卖通已经成为俄罗斯最大的电子商务网站；而今年6月，阿里也在美国推出了购物网站“11Main”；在欧洲，阿里的布局也深入到了欧盟的各个国家 。

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