网络盲盒乱象:开出一枚戒指,寄来一个“钉子”( 二 )


一家郑州的盲盒软件开发公司负责人告诉半月谈采访人员,开发一款盲盒App价格在2万元至4万元,之后只要注册一家科技公司,就可以在各大平台上引流运营 。半月谈采访人员查询多款盲盒应用所属公司的工商信息发现,部分公司经营范围中根本没有其所实际经营的销售电子产品、化妆品、珠宝首饰等项目 。
“根据相关法律法规,对超越经营范围从事经营活动的主体,视其情节轻重,予以警告,没收非法所得,并处以相应罚款 。”秦裕斌说 。
扫除网络盲盒的监管盲区
多位专家表示,当前网络盲盒存在一定的监管盲区,外部监管应和平台经营自律相结合,防止网络盲盒成为网络“韭菜盒” 。
——为盲盒经营划上“红线” 。今年1月,上海市市场监督管理局印发《上海市盲盒经营活动合规指引》,规定盲盒商品实际价值应与其售卖价格基本相当 。单个盲盒商品的售价一般不高于人民币200元 。不得以折现、回购、换购等方式拒绝或故意拖延发放盲盒 。
上海师范大学投资与保险系教授李刚表示,此前出现的“宠物盲盒”“食品盲盒”引发过较大争议 。平台经营不能“万物都可盲盒”,应对盲盒内商品类别建立“白名单”,完善货源、质量、运输等信息公示制度,健全售后投诉机制,防止不法分子利用盲盒马甲违法经营,逃避监管 。
——加强盲盒应用线上监管 。秦裕斌认为,相对线下,线上盲盒经营者更容易通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费 。“市场监管部门应针对性加强监管,平台应保留抽取概率设定、抽取结果的完整记录,同时建立健全线上动态巡查和监管机制,对不符合经营要求的商业主体限时整改、关闭 。”秦裕斌说 。
——为非法应用引流关上闸门 。北京理工大学计算机学院副教授闫怀志表示,相关大型平台应做到守土有责,对各类在其平台引流的App做到实质审查、合规上架,便捷受理和处置用户投诉,及时向App运营方反馈,必要时下架App甚至列入黑名单 。如App运营涉嫌违法犯罪,应积极配合国家网信、公安、工信等部门,对相关违法犯罪行为依法处置,坚决打击 。
来源:《半月谈》2022年第14期
半月谈采访人员:兰天鸣 | 编辑:李力
责编:秦黛新
【网络盲盒乱象:开出一枚戒指,寄来一个“钉子”】校对:郭艳慧孟雅斐(实习生)