同样的自营物流体系 , 我们还会想到顺丰 , 在自营模式下 , 顺丰每完成一票配送的边际成本很高 。而与此不同的是 , 电商物流由于自身商流业务的巨大 , 其物流配送的边际成本可以降到很低 。清华大学互联网产业研究院副院长刘大成对亿欧表示 , 京东本身就是面向C端市场 , 京东快递引入个人件的寄递业务 , 可以进一步降低边际成本、提高边际收益 , 从而实现C端市场的竞争优势 。
京东物流已经建立了布局全国的直营化仓配服务网 , 将有机会成为国内高品质快递的有力竞争者 。不过 , 京东物流是一种高度适应电商业务场景的仓配体系 , 与快递企业的网络型配送模式迥然不同 。一旦京东快递个人寄递业务量迅速增加 , 成为京东物流的一大业务流 , 京东的电商物流仓配体系要适应点到点的快递服务 , 则需要进一步调整与打磨物流体系 。
除此以外 , 京东作为国内第二大消费品电商平台 , 拥有3.1亿年活跃用户以及1000万的京东PLUS会员用户 , 同时具有广泛的品牌认知度 。如果京东利用当前平台流量 , 围绕京东消费用户需求 , 精细化运营末端揽件服务 , 将会为京东快递打开市场 。
就末端配送场景而言 , 京东配送员在派送快递的同时 , 可以同时收揽京东用户的快件 。如果将京东快递的优惠权益打包入京东PLUS会员权益 , 将满足用户更多元的需求 。
如中国物流与采购联合会专家委员杨达卿向亿欧所言 , C端市场除了比拼服务能力外 , 还比拼获客能力等多方面 。拥有3.1亿用户的国内第二大电商平台京东 , 已是商家供给用户诸多需求的超级渠道 , 反向看 , 京东也很容易成为消费者诸多需求的超级吸盘 , 获取并满足消费者的需求订单 , 快递就是其中之一 。
京东快递推出个人寄递业务 , 是京东向满足用户低频需求的自然延伸 , 是京东物流社会化开放的一小步 。在当前来看 , 京东快递远不会搅动成熟稳定的快递市场 , 但对于京东来说 , 却是一件利好的事情 。
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