anytime,
anywhere”的campaign,用夜光投影为年轻人创造运动场地 。用户可使用App呼叫“Nike大巴”,这辆大巴就会带来足球场(激光投影)、球门等设施,甚至还有免费的Nike球鞋,让年轻人们能在夜光足球场中愉快地玩耍 。
消费场景:“现金还是刷卡?”——消费是整个商业链条中的关键环节,对于某些品类而言(例如快消品)更是消费者最容易受影响的环节 。创造新的场景,刷卡是我们消费时经常做的一个动作做新媒体不会场景营销你就OUT了,设想一下如果这个动作不在刷卡机上完成会怎样 。德国
Misereor是一家致力于救助国际贫困地区的公益组织,他们制作了一个可以刷卡的户外广告牌 。只要轻轻一刷信用卡,广告牌上被捆绑的双手就会被解放,捐赠“立马见效”,也让公益广告马上转化为捐赠 。
节日场景:百货Harvey Nichols圣诞节“自私”促销,百货Harvey
Nichols发现在圣诞节人们都要花费一大笔钱购买礼物送亲朋好友,无法把钱花在自己身上 。于是他们发起了一个“Sorry I Spent It On
Myself”的campaign,消费者只要搭配购买包装好的小商品,那么高价商品就能获得折扣 。这既能给自己买一份高价的礼物,又能送给亲戚朋友一份包装不错的小礼品,一举两得,略带淘气 。
虚拟场景:在数字时代,人们很多时间都花费在虚拟世界里 。除了“三件宝”外,用户在网络上的每一个痛点都可以成为供我们利用的场景 。在地铁公交,满满都是拿着手机看资讯的年轻人做新媒体不会场景营销你就OUT了,可是时常出现信号不好的情况,对着离线页面只能无奈 。新加坡图书出版商Math
Paper
Press利用这个场景,把图书中的段落植入到这些离线页面中,当用户访问网站遭遇断网时,就会看到这些段落和售卖书店的地址,既能帮用户打发时间,又能给书店带来生意 。
文章插图
优秀的场景营销,将生硬的产品转化为一种服务从而获取潜在用户的认可,能从触觉和视觉带给顾客一种美的体验:心仪的物品在指尖的触碰下变得亲切;你即将拥有的商品在有模特来帮您试用,自己使用时的场景仿佛就在眼前 。没有什么比实物和情景体验更能吸引消费者的了,因为直观的表现更能刺激消费者的感官,在一个主题的氛围下,消费者通过看、听、嗅,与产品进行零距离接触,质地、重量、色彩尽在掌握 。也就是说,产品感性化的差异点是真实可感的,甚至省去了想象的过程,人们可以直接进入到使用产品的情景中去,进而引发消费共鸣 。最重要的,它也能帮助消费者更好地了解到产品功能甚至背后的文化,从而做出明智地消费决策,让购物的过程更加称心、舒心 。这就是现代营销中所突出的”品牌情感共鸣效应”,良好的品牌口碑和美誉度,就在这样不经意间悄然形成,并传播展开 。
借助于具体的消费情景,可以将产品与消费者的具体时间、地点、行为等内容连接起来,有效促进用户的产品使用意向,并形成良好的品牌感受 。品牌即场景,同样的东西,在不同的场景里,其实代表的意义也是不同的 。比如酒水,在不同的场景中就可能意味着不同诉求,因而同样是酒水,只要场景不同,消费者就可以形成不同的感受和体验,产品只是品牌和场景的载体而已,婚宴给酒水赋予喜庆气息;礼品表现了送礼人的心意 。
品牌都是带着温度和故事的产品和场景的组合,不同的场景带来了不同的附加意义 。品牌专家沈菏生认为:任何企业在塑造品牌时,都要考虑品牌理念,用故事来诠释理念,把品牌融入场景,品牌故事化,故事场景化,最大限度的引爆人们的兴趣,触发人们的沉浸式参与和互动,引发人们的价值共鸣,使人们能够愉快的理解和认可品牌 。
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