创业培训模式哪些是典型的创业培训模式( 二 )

如何设计一个新员工培训计划
在Quora期间,我带领新工程师的培训项目并直接负责工作指导、组织和安排新员工培训谈判、编撰培训材料,并开展了导师培训班。在Quora的新员工培训计划开始后,在2011年的12月,此时Charlie 和我意识到我们可能要有10多个全职程序员和实习生即将入职。我们的团队当时只有不到30人,其中包含14个工程师,所以如果没有一个好的入职培训,事情很容易变得一团糟。
在第一次创建Quora的入职培训时,我明白我一定要让入职这件事变得比我当时经历的要简单、顺利。在确定培训材料、交流项目和导师制度之前,我首先为入职培训设定了一系列的目标。大家根据自己的经历分享了他们对入职培训的建议。我也联系了其他公司的工程师们(包括我在Ooyala的朋友们),了解他们之前是如何入职和开展工作的。
1. 尽可能快得让新员工成长
创业往往人手紧缺,而培训新员工还要再占一部分人力资源。这就要求入职培训的效率一定要高。长期来看,这既有利于公司的发展,也迎合新员工急于证明自己的心理。
一种快速提升新员工能力的方式是导师制。我们首先达成共识,强调入职培训的重要性,然后让老员工花费他25%的时间去带新人,尤其在前几周的时候。导师要做的事情有很多,包括新人最初的代码评审,挑选合适的项目,指出需要学习的技能,结对编程的技巧,工作次序的优先级,或者教他们如何高效地团队合作。
我在Quora时,辅导了很多人。入职第一天,我就会告诉他们,培训他们是我的第一要务。这让我们彼此建立了共同的目标——尽可能快的帮助他们成为公司的一员。往后,他们会毫不犹豫地问我任何问题。
2. 让新员工接受公司的文化和价值观
每个创业公司的文化是不同的。虽然新员工可能已经从招聘面试和宣传材料中了解了一些。但入职培训本身就是一个让他们了解公司文化的机会。这些价值观可能渗透在工作的方方面面,比如完成业绩、数据处理、打造高质量的产品服务等。
以Quora为例,公司文化的了解是一个很自然的过程。但实际上,我们给新员工的学习量太大了,尤其对于应届毕业生们。为了确保新程序员们能跟上公司的节奏,我们让新员工在第一天的时候只做一些简单的事情,比如搞定一个小bug,实现一个小的功能。极力简化入职的第一天就是为了让他们有足够的时间和精力适应新环境,只是设置好开发环境、修改一些代码、做一些运行测试。这也意味着导师需要做一些准备,找一些适合新员工的任务。我通常建议导师选择一个一天能完成的启动项目,这样即使项目未能按时完成,导致工作延期,也有机会在一周内弥补上。
3. 教给新员工最重要的东西
随着公司发展,产品、团队和数据库都会变得越来越复杂,这意味着新员工要学习越来越多的东西。从我的经历来看,那些对基本的关键知识掌握的好工程师都表现的很优秀,无论他们是自学成才的还是因为有导师的指导。一个好的入职培训一定要保证每个员工有坚实的基础知识。
在Quora,我们使用以下两种方法:
?在前两个或三个星期,我们会安排一系列新员工会谈,这些会谈介绍了代码库,解释git的数据模型,演示调试和分析工具,或是涉及各种话题。最重要的(如介绍代码库),我会亲自为每一位新员工安排,即使是只有一个人。
?写一个codelabs来解释公司的抽象数据和必备工具。Codelabs是我从谷歌借用来的概念。codelab是一个文档,它用来解释一些抽象问题的原因以及它的解决方法,遍历相关部分的代码库,然后提供了一组练习来验证的你对其的理解。这实质上是一套代码培训系统。我花了三天时间完成第一版,然后派其他人去完善那些每个程序员必备的代码知识。

创业培训模式 哪些是典型的创业培训模式( 二 )

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