2、勤快，团结互助 。
跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，异常是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患 。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得十分渺小，仅有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成 。
3、认真细心，做事用心 。
这样才能避免自我犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费 。我操作过的1个单子就以往存在过这样的情景，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了宝岛后发现不合格了遭遇客户全部退货的情景，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失 。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果 。可想而知 。我觉得作为我们业务跟单员仅有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生 。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样 。
4、吃苦精神 。
做跟单员必须要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自我的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自我工作更好的开展 。
第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系 。
学会做人，处理好关系，做好事情 。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，仅有永久的利益 。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此 。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系 。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱能够赚的话，你对他再好也没有用 。如果有钱赚的话，其他方面要求能够适当降低 。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就能够以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如 。、回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自我在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善 。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自我 。学无止境，异常是对于我们年轻人，要时刻坚持着一颗虚心上前的心 。
第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料 。这点在过去的一向都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯 。
第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习 。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿，也是十分重要的一块儿知识 。作为一名跟单员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实 。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好可是 。
第四、进一步规范自我的工作流程，加强工作的计划性 。规范的工作流程能够大大减少出错的几率 。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯 。增强自我工作的计划性，这样能够避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自我急性子的性格 。
第五、如果有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自我的本事，进一步的发展和完善各方面的本事 。

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