② 教师消费群体
a、 年轻老师:
由于浙江外国语学院小和山校区的特殊情况,部分教师在乘坐校车到达小和山校区后会有很多的空余时间 。我们可以吸引他们来到我们的星座咖啡厅消费 。年轻教师对新鲜事物的接受能力比较强,所以也会是咖啡厅的主要消费群体 。在这样一种惬意的氛围下,了解星座知识,分析学生性格以及学校琐事等,想必也是天下之乐事!
b、 其他老师:
相对而言,这类老师对新事物的接受能力较弱,没有更多的时间和兴趣到咖啡厅来消费,可视为流动客户 。因此,示范效应对他们的影响力比较大 。我们可以树立良好的形象,吸引更多的消费者 。
③ 其他客户群
社会消费群体如朋友拜访、父母探望、高校交流等,也构成了流动的消费群体 。咖啡厅为他们提供了一个良好的交流、学习、消遣娱乐的场所 。
(2) 根据消费者的个人或者群体偏好,我们把消费者分为了以下几类:
① 环境特别需求者
虽然学生的消费不像白领阶段那样包含对西方文化的消费,但对咖啡厅的特别环境还有有一定需求的 。大部分人将咖啡厅作为与朋友、同学,客户商谈、交流、沟通的一个场所 。此外,还有部分人将此作为思考、独处或者处理个人工作的场所 。
② 追求时尚者
【水吧创业计划书ppt 水吧创业计划书】 由于大学生是追求时尚的年轻消费群体,他们追求品味,张扬个性,又不受限于固定的模式和框架,消费能力从总体上来说比较有限,但群体规模大,更可考虑情侣组合推荐,每年中洋情人节尤为明显 。我们这样富有星座主题文化的咖啡厅,对追求时尚一族是一个理想的会友社交场所 。
③ 特殊活动爱好者
高校是一个知识分子集聚的地方,而且也是文化中心 。他们较愿意进行文化等的交流与沟通,咖啡厅因其环境优雅一般会成为他们进行此类活动的首选场所 。此外诸如文化交流等主题活动将也吸引此类消费者 。同时我们打算将无线网络覆盖我们的营业场所,想必会吸引很多为便捷上网前来消费的人群,无疑这样的服务也是一个卖点 。
2、竞争的优劣分析
竞争优劣分析方面主要运用SWOT分析法:SWOT分析法是针对企业的内部环境要素,描写它们在竞争中的存在状态,用“优势”、“弱势”、“机会”、“威胁”四种状态界定,综合反映企业的竞争实力与竞争状态 。
S(优势):(1)地理上更接近消费群体,节省了顾客的时间成本,方便了消费者;
(2)情感上校园咖啡厅更容易为消费者所接受,甚至有些消费者本能地排斥校外商业信息浓厚的咖啡厅;
(3)易于结队消费,人群集中,容易产生示范消费效应;
(4)星座主题,结合自助环节,对年轻时尚一族具有很强的吸引力;
W(弱势):(1)实力上不及校外咖啡厅雄厚,实际管理经验不足;
(2)消费群体单一,且消费时间集中,同时寒暑假的特殊存在,都增加了管理和运营成本;
O(机会):(1)目前校园市场是一个未被开发的处女地,消费群体集中,消费潜力大;
(2)年轻人居多,一旦形成他们的消费习惯或者消费偏好,则容易形成较高的顾客忠诚度;
小型咖啡店创业计划书3
店面设计
(一)咖啡馆形象设计原则
进行店铺设计的前提条件是掌握时代潮流 。个性越突出,越易相人注目 。
首先考虑到店门大小和咖啡馆主题,从外观和风格上要反映出咖啡馆的经营特色 。其次要符合主要顾客的“口味” 。再者店面的'装潢要充分考虑与原建筑风格及周围店面是否协调,装饰要简洁,宁可“不足”,不能“过分”,不宜采用过多的线条分割和色彩渲染,免去任何过多的装饰,不要让用户感到“太累” 。最后店面的色彩要统一谐调,不宜采用任何生硬的强烈的对比 。
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