现在什么手机( 五 )


(3)手机屏幕3个坏点以内,属于行业标准范围,不属于品质问题;
(4)易迅渠道退货,一加负责开据检测单,退货操作的具体事宜请联系易迅咨询;
(5)配件类换货,请在邮件内容中另附上商品的清晰照片;
(6)京东渠道的退、换、修服务,请联系京东客服,我们已经授权京东,会按照三包政策办理退换修 。
2014年9月18日,一加手机针对用户推出了一项手机服务保障产品――加多保,分别为延长保一年,意外保一年,屏碎保一年 。只要用户购买加多保产品,一旦手机出现对应内容所列故障,用户无需额外费用,便可享受相应服务 。据悉,加多保产品由中国太平洋财产保险股份有限公司承保 。售价方面,意外保一年89元,屏碎保一年59元,延长保一年59元 。
关于一加售后用户自行邮寄进行退换修的服务时效说明:
1、退货处理周期
自一加收到商品之日起,7天内会将商品货款退回至支付平台(若不符合退货要求,则7日内退回);支付平台退回至银行账号的时间,请联系支付平台或银行;
2、换货处理周期
自一加或指定网点收到商品之日起,7天内将会为您寄回换新的商品(若不符合换货要求,则7日内退回);
3、维修处理周期
自指定网点收到商品之日起,7天内完成维修服务并为您寄回商品 。
一加One Plus
2013年12月17日,刘作虎微博宣布创立一加科技(OnePlus) 。
2014年1月13日,一加(OnePlus)在北京798艺术中心亮相,一加正式发布 。
2014年4月23日,在北京五棵松,一加手机首款旗舰产品发布,为“全球首款两千元以内的高通骁龙801手机”,并且因为独特的设计、手感和超强的配置,发布之初就受到用户的广泛关注,被业界誉为“科技界的无印良品”;发布会当天一加手机国内百度指数高达18万 。同时一加在海外的反响也极高,发布会当天,一加手机不仅上了GooglePlus的热门话题榜,还上了海外第一大社交媒体Twitter的热门话题榜,其中OnePlus和其品牌口号NeverSettle分别是第一名和第六名 。
2014年5月26日,一加手机与阳光雨露达成战略合作,在全国140多个城市超过300家售后网点为一加提供售后服务,与一加共同打造最“有情谊”的售后服务 。
2014年5月28日,一加手机在官网和京东同步首销,首销预约量超过140万,作为一家成立不到半年的企业来说,实属不易 。
2014年7月22日,一加手机宣布推出竹质后盖限量版手机,引发国内手机个性化风潮,随后多家手机厂商宣布将发布不同款式的后盖 。
2014年8月1日,一加手机“有情谊”服务再次升级,启动“1小时响应机制”,1小时内未联系用户,将赔付用户50元作为用户补偿 。
2014年8月11日,一加手机CEO刘作虎亮相Techrunch国际创新峰会北京站,解密一加如何开拓海外市场,并宣布一加手机海外市场已通过联网模式覆盖美国、英国、法国等17个国家 。
2014年8月14日,一加手机登上英国《卫报》,被《卫报》采访人员评价为“一加手机是迄今为止发现的硬件和软件的最佳组合,且价格公道”;在之后的几个月里,一加手机又先后登上了《纽约时报》、《时代周刊》、《华尔街日报》等国际知名媒体,是首个连续登上多家国际知名媒体的国产手机 。
2014年9月1日,一加手机正式推出独特的客服解决方案――一加医生,这也是国内少数一个通过远程操作来解决用户手机使用问题的服务平台 。
2014年9月18日,一加手机针对用户推出手机服务保障产品――加多保,该产品包含多个手机险种,分别为延长保一年,意外保一年,屏碎保一年 。