支付宝收款开了提醒却没声音可能是因为收钱到账语音提醒存在问题，需要进行优化 。以手机华为p40为例，优化收钱到账语音提醒的步骤分为3步 。具体操作如下
1点击商家服务在支付宝我的界面中，点击商家服务 。
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2选择语音播放图标在商家服务界面中，点击今日收款的语音播放图标 。
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3点击立即优化在展开的收钱到账语音提醒界面中，点击一键优化即可 。
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