成都出租车该如何投诉 _成都出租车该如何投诉

1成都出租车该如何投诉
【成都出租车该如何投诉】成都出租车该如何投诉与我们日常的工作或生活息息相关，有着紧密的关联，因此，我们不能只听说过，却不知到它具体是如何，下面太平洋汽车网小编整理了一些相关内容和大家分享，欢迎大家的阅读，也希望对您有所帮助。一、成都出租车怎么投诉在乘坐出租车过程中若遇到拒载、绕道、议价、强迫组合乘客，或发现里程数、金额与平日有较大差异等情况时，要及时保留相关证据：如时间、地点、发票、照片、录音材料等。并通过拨打12328进行投诉，相关职能部门将根据乘客提供的证据材料，及时进行调查处理并回复。二、出租车的违规行为出租汽车驾驶员在运营过程中，不得有下列行为：(1)不尊重否同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为：①车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务;②根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。(4)未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票：①运营时不使用计价器、不按规定操作计价器或者利用计价器作弊收取车费;②不按规定向乘客收取单程车费、路桥通行费;③不提供出租汽车发票或者提供的发票字迹不清，不符合相关规定。(6)传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)等候乘客时，远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打手机。(11)在车内吃零食、吸烟，向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时，到加油(气)站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。好了，以上数据就是太平洋汽车网小编为大家收集整理关于成都出租车该如何投诉相关解答，我相信每个仔细阅读这篇文章的人，对成都出租车该如何投诉情况一定有了更加明确深刻的了解。如果您还有其他疑问，欢迎到太平洋汽车网进行在线咨询，这里有专业为您服务。2成都出租车拒载该如何办
成都出租车拒载该如何办与我们日常的工作或生活息息相关，有着紧密的关联，因此，我们不能只听说过，却不知到它具体是如何，下面太平洋汽车网小编整理了一些相关内容和大家分享，欢迎大家的阅读，也希望对您有所帮助。一、成都出租车拒载怎么办市民在乘坐出租车过程中若遇到拒载、绕道、议价、强迫组合乘客，或发现里程数、金额与平日有较大差异等情况时，要及时保留相关证据：如时间、地点、发票、照片、录音材料等。并通过拨打12328进行投诉，相关职能部门将根据乘客提供的证据材料，及时进行调查处理并回复。二、相关案列市交委执法总队经过经查发现，川ATT455出租车于10月9日凌晨一点半左右，在双流机场T2航站楼站点搭载马先生一行人前往双流航空港韩国城。经问询，该车驾驶员李某承认，在搭载过程中，其明知前往该目的地不应收取返空费，却告诉乘客要“加收50%的返空费”，并扬言“没人管他们，投诉也没用……” 。到达目的地后，在表计金额显示23元的情况下，最终收取乘客35元车费。目前，市发改委正在对川ATT455出租车所属乘风出租汽车公司进行调查，若乘风出租汽车公司涉嫌价格违法行为，市发改委将依据价格法律法规进行查处。同时，市交委还将依据《成都市客运出租汽车管理条例》第46条规定，对川ATT455出租车驾驶员李某涉嫌不按规定出具票据的行为，给予其相应的行政处罚。依据《成都市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》规定，对川ATT455出租车驾驶员李某给予年度考核扣10分、录入不良行为档案，并纳入其所属经营企业年度考核的处理。市交委已责成企业立即开展全公司安全运营和服务质量整治，对该驾驶员进行停车学习，全公司通报批评。乘风出租汽车公司已于10月13日联系上乘客马先生，向马先生致歉，同时告知其处理结果，并将该趟次车费双倍退还给马先生。三、相关规定依据《成都市发展和改革委员会关于在我市五城区试行出租汽车跨区营运指导价的函》(成发改价格函〔2014〕394号)的有关规定，出租汽车以五城区(指锦江区、青羊区、金牛区、武侯区和成华区行政区域，下同)为起点送客到达五城区、双流机场高速公路范围以外区域时，实行打表计费。跨区营运时，出租汽车司机可在表计价格外再加收不超过50 %的回空补贴作为最终结算价格。凡不打表计费，或表外加收比例超过50%，均以价格违法行为论处。好了，以上数据就是太平洋汽车网小编为大家收集整理关于成都出租车拒载该如何办相关解答，我相信每个仔细阅读这篇文章的人，对成都出租车拒载该如何办情况一定有了更加明确深刻的了解。如需要更多的法律解答，可在线咨询太平洋汽车网！