极氪汽车智能科技副总裁、用户运营总经理赵昱辉在官方平台发布了《关于近期生产发运和开启新一批锁单的温馨提示》,此次提示内容中,不仅针对锁单用户的一些情况说明,更是对2022年1-2月新车销售的政策进一步进行了说明 。
极氪汽车智能科技副总裁、用户运营总经理赵昱辉在极氪APP发布的相关内容显示,2022年1月新销售政策公布后,我们发现部分用户对政策有不同解读,认为新政策更符合自己的用车需求,并提出一些建议 。本着以用户需求为核心和对用户负责的态度决定:对2021年未锁单的大定用户开放一次选择最终购车权益的机会,您可以在2022年1月8日-14日期间选择维持2021年下定时的购车权益,也可以选择2022年1-2月购车权益,两个权益二选一,如果您需要对权益切换,烦请主动联系您的极氪伙伴 。用户订单生产与发运不受以上选择的影响,依然遵循原大定顺序 。此前, 1月4日有消息称,部分极氪车主反馈自己为了享受到最后一波补贴福利,在2021年12月31日下定了一辆极氪001 WE版,但是次日,极氪又公布了“新春”优惠,自己提前一天下订,反而赔了几千块 。
关于新车销售政策,极氪内部人士表示:“不同时期,优惠政策和之前有所不同,针对于2022年的新政,用户可以选择维持2021年下定时的所有零售权益,也可以重新选择2022年新春限时购车权益 。如果用户更改权益,切换之后,所有权益会按照新的销售政策重新计算,同时对应的交付顺序,也将按最新订单的时间来进行排序调整 。具体的操作可以咨询前端极氪伙伴 。”
极氪汽车APP《关于近期生产发运和开启新一批锁单的温馨提示》内容详情如下:
2021年6月15日之前非空悬非EC天幕的车辆已经都上线排产,且大部分已下线发运,用户已经喜提爱车:2021年5月7日至5月16日未选装EC天幕的YOU版和选装了空悬的WE版,空悬已全部到货,同时我们仍会阶段性向大家同步空悬到货及订单推进情况,正在加紧排产,我们会尽全力保障交付,让用户朋友们尽早提车 。
新一轮的大定用户锁单,说明如下:
本次锁单针对2021年6月16日至2021年7月31日期间下定的用户
锁单周期为2022年1月8日00:00至1月14日24:00
锁单修改订单信息
锁单时,基于之前的订单信息,用户可以进行修改包括订单中的版型、配置、车主信息、购车信息等 。
在锁单周期内完成锁单的订单,预计在4月9日(含)前完成交付 。车辆下线后,综合大定时间、锁单信息、物流等情况将第一时间安排物流交付 。
交付顺序:以大定的时间顺序为主,大定时间相同的情况下,早锁单早提车;锁单时间相同的情况下,大定时间越早,提车越早 。
若因生产及物流原因未在4月9日(含)前完成交付的订单,自4月10日起,每天向本提示锁单周期内的锁单对象发放1000等待极分 。等待极分发放至通知用户提车当天(含)为止 。通知用户提车以用户收到极氪APP推送的“车辆交付信息更新”消息提醒(在车辆完成PDI之后系统实时发送)为准 。
2022年1-2月新政策说明
文章插图
【极氪汽车副总裁赵昱辉:购车权益可切换】 2022年1月新销售政策公布后,我们发现部分用户对政策有不同解读,认为新政策更符合自己的用车需求,并提出一些建议 。本着以用户需求为核心和对用户负责的态度决定:对2021年未锁单的大定用户开放一次选择最终购车权益的机会,您可以在2022年1月8日-14日期间选择维持2021年下定时的购车权益,也可以选择2022年1-2月购车权益,两个权益二选一,如果您需要对权益切换,烦请主动联系您的极氪伙伴 。用户订单生产与发运不受以上选择的影响,依然遵循原大定顺序 。
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