深耕用户需求加速技术创新五菱开启向上新征程

两年前，五菱品发布全新LOGO：全球银标。从此之后，五菱多了一个颜色，多了一种可能。2021年9月，五菱宣布周迅成为五菱的全球代言人，五菱品牌的产品力迅速提升，品牌影响力与日俱增，掀开了五菱发展的新篇章。
过去的2021年，在疫情反复与芯片短缺的冲击下，在新能源汽车获得飞速发展的一年，国内汽车产业依旧面临严峻挑战，整体市场同比增长仅4.4 % 。在这个大背景下，五菱汽车克服重重困难，实现了高销量高质量双丰收，全年累计销量超145万辆，同比增长17%，成为销量最高的民族品牌单一车企。

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作为用户线上社交阵地，2021年4月，五菱打造的线上一站式社交电商平台LING Club正式发布，为消费者带来美好的购车用车体验，和用户共同成长。LING Club专注于用户全链路体验的升级和车生活生态的打造，从购车、用车，到社交、购物、个性定制等方面构建面向全品牌用户的一站式社交电商平台。截至目前，LING Club平台注册用户已超1450万，是国内最大的线上销售服务平台。

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2021年11月，以五菱品牌全新生活方式定位的五菱全球品牌中心LING HOUSE在上海启幕。LING HOUSE不局限于汽车营销场景，而是集休闲娱乐、跨界融合等沉浸式场景，这里可以是市民轻松交流的城市会客厅，也可以是潮牌云集的年轻集合点，更是融合艺术展、网红打卡等的跨界文化馆。
在运营理念上，LING HOUSE区别于传统4S销售跟随的形式，将打造成一个深受年轻人喜爱的多元化社交空间，以沉浸式体验拉近与用户的距离，通过举办艺术展、网红打卡、音乐节、跨年晚会等，成功触达更庞大与多元的用户圈层，让用户在这里感受到的不再只有理性的商业售卖，更有感性的人文生活。
LING HOUSE用户线下体验中心已在柳州、南宁、郑州、上海、杭州、苏州和广州等多地落成，成为品牌沟通用户的全新符号。目前，更多用户线下体验中心LING HOUSE正在陆续建设中。

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【深耕用户需求加速技术创新五菱开启向上新征程】值得一提的是，为响应国家“3亿人上冰雪”号召，发布会上五菱正式签约雪都翠云山用户基地，落地五菱品牌全球首个用户Ling感基地，该基地也将落地全新的LING HOUSE，开展一系列多维融合的品牌体验活动，为人民群众精彩圆梦。此外，发布会现场五菱宣布正式开启《向往的旅程》第三季。作为由“大四座家用车”五菱凯捷衍生的综艺IP，《向往的旅程》已经从明星篇延伸到用户篇，旨在以更全面、更温暖的用户关怀和服务，与用户共创出行美好。

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以技术之翼突破创新
从全球小型电动架构、五菱芯片，到智能微换电系统、Ling OS开放智能生态系统，2021年，五菱稳扎稳打推进整合式技术突破，相继打造五菱征途、征程，五菱星辰、以及五菱NanoEV等爆款产品，满足了用户差异化需求。

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为了加快技术创新步伐，由五菱自主研发的首款智能开放生态系统——Ling OS改变了以往封闭的车机系统，通过构建车、人、生活的默契智慧生态圈，无缝覆盖车主出行、娱乐、社交等全场景，为五菱用户提供具有拟人化、社交化、智能化的出行生态体验。
在日常行车过程中，通过Ling OS灵犀系统，用户可与全球首个3D实时渲染车载助手——小五小菱深度互动，轻松实现自定义唤醒词、连续对话、多语音指令等功能，享受顶级的语音交互体验。此外，Ling OS灵犀系统还支持微信位置共享，一键实现目的地预设，日常通勤接送家人将更加便捷。驾车出游时，使用路书功能可帮助用户规划短中长途旅行，省时又省心。

深耕用户需求加速技术创新 五菱开启向上新征程

深耕用户需求加速技术创新五菱开启向上新征程