(2)反驳法:
利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的 。如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗?
(3)肯定法:
值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑 。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证 。
销售话术8、顾客讲:不,我不要……对策:我的字典了里没有“不”字 。
(1)吹牛法:
吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话 。而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家 。信赖达成交易 。如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品 。但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友 。当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不 。
(2)比心法:
其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博得顾客的同情,产生怜悯心,促成购买 。如:假如有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以??先生今天我也不会让你对我说不 。
(3)死磨法:
我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的 。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销 。同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象 。
上面8句营销话术希望能对你有所帮助 。另外给你推荐一款客服宝聊天助手软件,你可以去试试,特别是对我们做客服营销的人,非常有帮助,我自己一直都在用,成交率比以前高了很多!
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