抢手的口腔医生,不但要技术好、体力好,还要情商高 。
北京尚品口腔负责人朱耿辉正苦于找不到合适的口腔医生 。他曾在公立医院和民营口腔连锁机构均供职过,到如今经营自己的口腔诊所发现找医生才是最难的 。口腔医生并不少,缺的是好医生,朱耿辉要找的是“不只技术要过硬,还得懂得如何沟通” 。
来自温州的中国口腔医疗集团,再度递交招股书,这是它第三次冲击IPO,截至发稿还没有最终结果 。
口腔连锁机构难以规模化的困境,背后正是口腔医生的短缺 。
在《中国卫生健康统计年鉴2020》最新数据中,中国共有19.5万职业口腔医生,其中高水平医生仅占10.4%,约有2万多名 。面对着超过11万口腔机构,显而易见的僧多粥少 。
抢医生的现象将会愈演愈烈 。
雇口腔医生要花多少钱?
一位在北京三甲医院供职的口腔医生赞同朱耿辉的说法,“现在缺的是有能力的,能够解决复杂问题的医生” 。
想要找到理想的口腔医生,要付大概3万-8万元的工资 。朱耿辉的诊所需要6到9名医护人员,每个月的人力成本得15万元,约占总成本的四成,最高时需要20万元 。
人力成本占比高,并不是朱耿辉一家口腔诊所这样,大型口腔连锁机构甚至要花更多的钱,找到心仪的口腔医生 。
口腔门诊基本上有10把牙椅,口腔医院要更大一点,有40张牙椅以上 。
10把牙椅至少得有五六个资深口腔医生,“如果遇到更复杂的就诊需求,会转诊到专科口腔医生” 。瑞尔集团副总裁曲勃对《财经》采访人员说,人力成本占到总成本的40%到45%之间 。
上市25年,已获数十倍投资回报的通策医疗,被称为“牙茅” 。其在2020年财报中披露,共有3000多名卫生技术人员,其中1300多名口腔医生,人力成本超过6亿元,占总成本55% 。
在曲勃看来,口腔行业本来就是人才密集型,最终还是要体现人的价值,“如果你发现哪个口腔机构的医生成本很低,其实也会出问题” 。
培养一名合格的口腔医生成本就很高 。一位牙科医生需要经过漫长的学习与实践,从学生到成为一名合格的专业医生,前期投入八年学习时间,一位口腔外科医师从研究生期间开始实习,到真正做治疗的时候,已经28岁了 。
“我从不选择用仪器减轻写方案的负担,顶尖的医生都是自己画图,再用计算机扫描进去 。”这位口腔外科医师说 。
还在上本科五年级的刘天书,已经在公立医院实习一年了,在进行难度较高的诊疗时,她还需要在代教老师的带领下进行治疗 。她说,从本科五年到研究生三年再到自己独立出诊,还需要走很长的路 。
“口腔的活都是手艺活 。”上述北京口腔医生形容自己每日出诊,都得“真刀真枪”地干,得靠好体力 。他调侃自己的能力是靠一针一针磨出来的,“我们操作时动作幅度不会太大,但精力得高度集中 。每分钟30万转的仪器,在病人的嘴里转 。稍微差一点,就差很多 。”
为获得心仪口腔医生,一些机构在想法找合适的兼职医生 。
“这些兼职医生一般都以专家型医生为主 。”曲勃分析,他们在某些专科里非常有经验,并不需要这些医生临床治疗,更多是进行会诊和带教 。
这些医生大多来自公立医院 。业内口碑、第一职业机构很好,职称高,这样的医生很抢手 。一位口腔医生,擅长种植牙,有处理复杂病例的能力,有段时间,常有身边的朋友受托询问他,是否有兴趣去民营口腔医院做兼职 。具体的酬劳会按照碰到具体病例情况计算 。
他还愿意留在公立医院,是因为没找到合适的机会,也因为公立医院的病人多,能接触到更多复杂和困难的病例,可积累更多经验 。
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