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有难度
一、速卖通外贸业务员需要做什么?
1. 负责公司速卖通平台的产品上传,优化产品等销售工作;
2.上架并持续优化listing,提升产品搜索排名,增加访客数量,提高产品转化率;
3、 处理客户邮件及查询,提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
4、 处理客户纠纷与中差评,保持账号良好运行;对客户的退换货进行妥善处理 。
【速卖通外贸业务员难做吗?需要做什么?】二、速卖通外贸业务员需要具备什么能力?
1.对于外贸宏观经济趋势的判断能力
对于一个外贸新人来说可能会一脸懵逼要怎么去做到判断宏观经济,但是其实外贸跟宏观趋势和经济是密切关联的,比如中美贸易战,比如各国的反倾销政策,对于你的职业规划,经济收入以及市场发展都有很大的影响 。那么,作为一个外贸人,你能做的就是多关注世界和中国的经济形势,多了解财经新闻从而对自己的市场有更多的分析 。
2.专业的外贸知识
毋庸置疑,如果连最基础的外贸知识都不懂还做什么外贸呢?你会发现一个趋势,做外贸的大部分都是英语专业的,认为会英文就万事大吉了 。但是其实,从现在市场的趋势来看,还有很大一部分是国际贸易专业的,人们更倾向于把英语当做一个工具 。真正有用处的是对于产品和供应链有更好的理解和掌控能力,从而让自己在整个过程中做到游刃有余 。
3.开发外贸客户的能力
这是我们日常对话中几乎每天都会提到的一个词,可以说大部分的时间都花在这上面了 。你需要去了解各种渠道方式和途径,想尽一切办法去找到目标客户 。EDM邮件营销推广,Facebook推广,领英推广,Google推广,P4P推广,海关数据和海外黄页推广等,这些推广方式都非常专业并且需要一个外贸业务员持续的付出努力去学习和提升自己 。
总的来说,速卖通外贸业务员做起来还是有一定难度的 。需要具备开发外贸客户的能力、专业的外贸知识、谈判沟通能力以及外贸学习能力 。
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