超级职场打电话 超级职场官网( 三 )


这个动作至关重要 , 编筐编篓全在收口 。
谁先挂电话 , 是一个有意思的问题 。
以前有人和我说 , “对方先挂” , 这个想法其实有bug , 万一对方也这么想怎么办?就进入了死循环 , 两人都挺着 , 看谁手机先没电……
在礼仪上解决顺序的问题 , 原则是:尊重为先 。
谁是尊者?
长辈是尊者 , 在职场 , 客户是尊者 , 老板是尊者 , 领导是尊者 , 异性交往中女性是尊者 。
我给家中八十多岁的姥姥打电话 , 她是用的座机 , 我用手机一按就挂了 , 老人家动作慢 , 我一定要拿着手机等着 , 听到她慢慢把电话撂下了 , 我再挂 , 这是很重要的一个细节 。
外孙子打个电话 , 挂的猴急猴急的 , 她电话还在手里拿着呢 , 我这边嗖一下按了 , 挂断电话的嘟嘟声会不会让她觉得有点失落?
最后 , 聊一聊和求职相关的电话操作 。
很多年轻人担心求职被骗 , 明哥安利大家一个小技巧 。
HR电话邀约的时候 , 自报家门语速往往较快 , 而且公司名可能说的还是简称 , 人刚接电话的时候注意力又不集中 , 最后可能也没听清公司名 , 还不好意思问 。
技能包来了——
“您好 , 喂 , 您好 , 喂……抱歉啊 , 我刚才手机信号不好 , 您说您是哪家公司?”
耍个小心眼不可耻 , 在对方重复后记下来 , 上网去搜索下 , 如果有小伙伴上过当 , 很容易看到警示信息 。通过企查查、天眼查等了解下公司基本情况 , 通过看准网、职友网等看看其他人评价 , 知己知彼 。
电话面试大多用于候选人初筛 , 快速甄别不符合标准的应聘者 , 相比肉身面对面的碰撞 , 省时省力也省钱 。但见不到活物 , 很多人总觉得月光光心发慌 , 其实 , 电话面试更容易“作弊”……
去公司面试 , 自我介绍你需要写好背熟 。电话面试就简单了 , 写好照着念就行了 , 只要不是念的照本宣科好像朗读小学课文 。反正面试官又看不到你真人 , 不知道你是不是投机取巧 。
面试官电话你的时候 , 肯定拿着一份你的简历 , 看着在问!你也应该准备一份简历 , 瞧着在答!
电话面试 , 就像是开卷考试 , 你要充分利用“看不到人”这一点 。
你如果有工作经验 , 做过什么项目 , 或者大学参加过什么实习或社会实践 , 面试官几乎一定会问 , 你大可以边看简历边来叙述 。
有的人一紧张容易口干舌燥 , 现场面试 , 你舔舔嘴唇 , 喝口水 , 太容易暴露你的慌乱 。但电话面试 , 你就算准备一杯水放在旁边 , 面试官也看不到 , 紧张了喝口水 , 放松一下 , 他又不会顺着电话线爬过来咬你 。
电话面试 , 要注意礼仪 , 礼貌用语 , “您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”……礼多人不怪 , 切记 , 任何人都喜欢“有礼貌的好孩子” 。
说话要清晰 , 别太快 , 别太慢 , 既不装腔作势 , 也不娇声娇气 。