职场情商 职场情商书籍推荐

“别人骂你一句,你会骂他一句,这叫吵架;别人赞美你一句,你回一句赞美,这叫社交 。通过说话,懂得把别人放在心上 。”

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——《蔡康永的说话之道》
01

凭智商入行,靠情商提升
现象级神剧《人民的名义》上个周收视率刚刚破了5,如此好的成绩在业内业外引发一片惊呼,但细想一下,《人民的名义》收视水涨船高,这也在预料之中 。
尺度大胆,制作优良,演技在线,这是一部在质量上绝对超纲的好剧 。而这部剧除了表现山头主义、唯GDP、官商相互等敏感话题之外,还在塑造错综复杂的人物线当中传达了不少情商方面的干货 。
能混迹于硝烟弥漫的政治场,说明剧中的每一个角色智商都不低,但是情商却在对比中高下立现 。
陆亦可是一个情商低的典型,虽然拥有检察官的一身正气,但是她却把所有的情绪写在脸上,做事雷厉风行,说话不讲情面 。
剧中有一个片段让人印象深刻,侯亮平刚来汉东反贪局担任局长之时,陆亦可带头孤立空降的顶头上司,字字带刀,句句开怼,让场面十分尴尬 。
陆亦可的爱憎分明一览无余,但是她顶撞领导,不懂圆滑,由着性子来,这在职场中绝对是大忌 。如果没有法官母亲和书记小姨夫这种关系,放在现实职场中,陆亦可很快就会被职场法则所淘汰 。
从正义凛然的缉毒警察到草菅人命的大贪官,祁同伟的命运让人唏嘘 。
而从剧中的表现来分析,祁同伟这个角色的情商也同样堪忧 。如果说陆亦可是丝毫不去为人处世,那么祁同伟则是在为人处世中用力过猛了 。
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与侯亮平的聚会中,他毫不避讳地批判刚刚上任的沙瑞金书记,祁同伟认为这是把彼此当自己人才会赤裸裸地“袒露心声”,但这就如同在同事面前公开吐槽自己的新上司,这种行为的危险程度想必观众也很清楚 。
除此之外,祁同伟还在人际交往中贡献了太多错误示范,例如哭坟梗、给陈老锄地梗,都把自己推向一个尴尬至极的境地 。
对于职场上的人来说,靠智商得到录用,靠情商得到提升 。看似辛苦经营人际的祁同伟,却没有懂得正确的说话与做事之道,在太过圆滑中失去了自己的原则,于是他始终升不到省级 。
02

学会处事,方能立世
1991年,两位美国的心理学教授出版了一本名为《情绪智力》的书,而这本书的问世,也标志着情商理论的正式诞生 。情商理论成立了这么多年,但直到现在都没有关于它的正式定义,这也使得许多人都没有认识到情商的重要性 。
无论是在职场还是在生活,人们总会存在一个认识上的误区,那就是重视智商,忽视情商 。
所以中国式的家庭中,总会把所有的意识,放在孩子的学习成绩上 。孩子的成绩高低,成为鉴别孩子优秀程度的唯一尺码 。
这样的认识其实是有些片面的,智商在讲如何做事,而情商在讲如何做人 。如果说智商能决定一个人成功的高度,那么情商就能决定一个人成熟的厚度 。
在人际关系组成的社会群体中,情商是人立于社会中的必备素质 。
会说话的人,懂分寸的人,才能更好地去适应社会这个圈子 。有一句鸡汤是这么说的,“只有你学会圆滑,才能在社会上滚得更远 。”话虽糙,但理绝对足 。
当然,这种圆滑一定要拿捏好尺度,不能缺少,也不能过火,恰恰当当,践行中庸之道 。
《人民的名义》中还真的有把圆滑控制好尺度的高情商典型,那就是赵东来 。