不过,在可以观察到的范围内,负面情感诉求已经有日益流行的趋势,各类跟风的负能量营销就是很好的例子 。
在你了解了你的产品、你的用户后,你就需要提炼出一种“关键利益”,促使用户购买你的产品,而非竞争对手的产品,这种“关键利益”就叫“竞争性利益” 。在这个阶段,文案的作用开始突显 。
在《整合营销传播》一书中,舒尔茨是这样定义“竞争性利益”的:
要理解“竞争性利益”,首先要区分产品属性和产品利益的区别,产品利益是指“产品对消费者意味着什么” 。一般而言,消费者并不关心你的产品里有什么,而是关心“它对我有什么作用” 。就像一个广告人曾总结的那样:“在商场里,我们卖给女人们的不是化妆品,而是青春” 。
就像小米手机6在其线下广告中,与大众消费者沟通的“竞争性利益”就是“拍人更美”,而非“变焦双摄”或“性能怪兽” 。因为对于更广泛的用户更多关注手机能给自己带来什么,而不是产品本身具备什么优势 。
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