商业数据分析怎么做 商业数据分析的4大能力?

呈现在我们眼前所有精彩的商业案例分析,如果溯其论点的来源,都是脱离不了底层的数据支撑的 。所以,懂点数据分析很有必要 。Allen今天就给大家分享一下自己日常是如何做数据分析的 。
Ps:讲的不是数据分析师方向,而是日常的基础数据分析思路
通常Allen在做数据分析时,会把数据分析拆分为5个步骤来进行(收集、清洗、对比、细分、溯源) 。下面一一展开来讲 。
一.数据收集当我们在做数据分析时,第一步要解决的问题肯定就是数据源的问题 。Allen通常把数据分为二大类 。
典型的数据来源有:
百度指数:http://index.baidu.com/ (分析市场容量)
阿里指数:https://alizs.taobao.com/(分析销量、份额)
梅花网:http://adm.meihua.info/ (分析广告投放)
CNZZ、微博指数等等 。。。。
当然还有很多很多有价值的数据源(根据行业、需要找到最合适自己的数据源),上面列举的三个典型的数据源只为举例子之用 。在这里要着重提一点,第三方数据来源往往需要考虑数据源真实度 。

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二.数据清洗清洗数据(筛选、清除、补充、纠正)的目的无非是从大量的、杂乱无章、难以理解的数据中抽取并推导出对解决问题有价值、有意义的数据 。清洗后、保存下来真正有价值、有条理的数据,为后面做数据分析减少分析障碍 。这里不详述
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三.数据对比对比,是数据分析的切入点 。因为如果没参照物,数据就没有一个定量的评估标准 。通常情况下我们从二个点去切入进行数据对比分析:1.横向对比 2.纵向对比
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横向对比,与行业平均数据,与竞争对手的数据进行比对 。举个粟子,比如你家的APP用户留存率是60%,而行业平均留存是70%或竞争对手的用户留存率是70%,那就说明你家的产品在留存率方面有待加强!
纵向对比,与自家产品的历史数据进行对比,围绕着时间轴来对比 。还是用用户留存率来进行举粟子吧,比如,APP改版前30天,新用户留存率是70%的,而新版APP发布后,新用户留存率降了10%或者升了5%,这就产生了问题,到底是那些因素导致数据产生了异常呢?
要知道数据比对是发现问题的第一步,发现了问题才需要我去找出问题,并解决它 。如果没有参考的对象,单独的数据放在那里,是没意义的 。
四.数据细分数据对比发现了异常,我们当然想知道是什么原因导致的 。这里就要用到数据细分了,数据细分通常情况下先分纬度,再分粒度 。
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何谓为纬度?按时间分类就是时间纬度,按地区分类就是地域纬度,按来路分类就是来源纬度,按受访页面分类就是受访纬度 。今天APP访问量涨了5%,咋回事不知道,你细分一看,大部分网页都没涨,某个频道某个活动页涨了300%,这就清楚了,这就是细分最简单的范例,其实很多领域都通用 。
【商业数据分析怎么做 商业数据分析的4大能力?】粒度是什么?你时间纬度,是按照天,还是按照小时?这就是粒度差异,你来路纬度,是来路的网站,还是来路的url,这就是粒度的差异;纬度结合粒度进行细分,就可以将对比的差异值逐级锁定问题区域,就可以更容易地寻找出发生问题的原因了 。