如何做好沟通协调工作如何做好沟通( 四 )

怎样沟通才是有效的沟通3
有效的沟通原则
原则1谈论行为不谈论个性
谈论行为就是讨论一个人所做的某一件事情或者说的某一句话。个性就是对某一个人的观点，即我们通常说的这个人是好人还是坏人。
在工作中，我们发现有些职业人士在和我们沟通的时候严格遵循了这个原则，就事论事地和你沟通，显得有一丝冷淡。其实这恰恰是一个专业沟通的表现。我们经常在私下里议论：某某同事非常的热情，某某同事非常的冷淡或者某某同事非常的大方等，这个都不是在沟通中要谈论的。
原则2要明确沟通
明确就是在沟通的过程中，你说的话一定要非常明确，让对方有一个准确的唯一的理解。在沟通过程中有人经常会说一些模棱两可的话，就像经理会拍着你的肩膀说：“某某，你今年的成绩非常好，工作非常努力。”好像是在表扬你，但是接下去他还说一句：“明年希望你要更加地努力” 。这句话好像又在鞭策你，说你不够努力。
这就使人不太明白：沟通传达给我的到底是什么意思?所以，沟通中一定要明确，努力了就是努力了，缺乏努力就是缺乏努力，明确沟通。
原则3积极聆听
发送完信息后，对方就要去接收信息，即聆听。发送信息和聆听信息哪一个更重要一些呢?冷静地思考后你会发现，其实在沟通中听比说更重要，我们平时听别人说了很多的话，却没有认真去聆听对方真实传递的信息，导致沟通失败。所以说聆听是一种重要的非语言性沟通技巧。
如何学会沟通做到用心沟通。
我们应该做到用心沟通，也就是说，在做任何事情的时候，都应该尽量用心去想，用心去做，不要含含糊糊。
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与人态度真诚。
我们应该保持与人的态度诚恳，在通常情况下，一定要注意自己与人交往的态度，只有真诚才能打动人。
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尊重对方表达。
当对方在表达自己的意思时，我们应该尊重对方，不应该在对方讲话的时候打断他，这是沟通最基本的注意事项。
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善于倾听意见。
我们应该善于倾听别人的意见，在与人沟通的时候，不能只是自己讲述，而是应该多听别人怎么讲。
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注重及时反馈。
我们应该注意，在与人沟通的时候，一定要给对方一个结果，而且应该及时给对方一个结果，给人留下好印象。
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如何做好沟通交流你好，沟通交流，是工作要做好，比如说对方喜欢的，或者这个工作的内容是什么，那做到细致的自己心里有数，这样展开彼此的沟通期间，不会说因为忘了什么而造成不必要的麻烦。
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