业务流程 如何做业务( 六 )


推荐去看一下这篇文章-
如何做一个好的业务员-三个绝招做好渠道销售
干货很多
如何做业务?如何开发新的市场?新市场开拓概括起来可分为以下七步走:
第一步:出发前,做到五“个熟悉” 。
1、熟悉公司目前在同行业中的地位;熟悉公司目前在同行业中的地位,直接决定拜访客户时的心态和底气,譬如公司是中国粮食第一股,中国大米第一品牌这就决定去和客户谈判时底气十足 。
2、熟悉公司产品,特别是熟悉公司产品的优势,食用方法,保管方法等关于产品的各方面的知识;
3、熟悉加工工艺;熟悉公司产品,特别是熟悉公司产品的优势,食用方法,保管方法等关于产品的各方面的知识及加工工艺有助于我们谈判时不说外行话,并且客户如果是外行会认为是专家,如果客户是内行则会从内心里认同,这样就很容易被客户接受并且感觉到和公司合作的安全感 。
4、熟悉公司营销文化及营销政策;熟悉公司营销文化及营销政策有助于和客户谈判时把握自己的让步底线,同时让客户感觉到公司的营销规范化及营销政策的连续性 。
5、熟悉待开发的新市场已在公司留存的可以利用的一切的客户资源,包括公司的老业务单位,主动来电要求合作的客户等 。
熟悉待开发的新市场已在公司留存的可以利用的一切的客户资源,包括公司的老业务单位,主动来电要求合作的客户等 。
第二步:乍到新市场,做到一个“调查”、三个“确定” 。充分进行市场调研,是开拓新市场的必要的并且首要的环节,市场调查的过程实际也是自己在市场上找感觉的过程,通过调查能充分了解竞争对手的市场状况,市场潜力及销售预测,从而发现市场机会,找到突破口 。
三个“确定”是:
一是在市场调查的基础上通过分析确定公司产品及营销政策在同行业的地位及优势,并找到突破口 。
二是根据市场需要初步确定拟选择的渠道经销模式,是区域独家代理还是多家代理,是直销还是找代理商做,确定这一点很重要,这直接决定后面到底要拜访哪一类客户 。
三是初步确定你即将要拜访的客户“黑名单” 。
除了前面所述出发前收集的客户名单以外确定客户“黑名单”的方法主要有如下几种:
1、到超市专找一些和公司产品相关而不相同的畅销品牌,记录电话,找到其本区域代理商 。
2、通过超市采购打听一些有名的供货商;
3、多方调查,打听圈子内做的成功的代理商 。
第三步:拜访客户前的准备工作:
1、样品和相关宣传资料 。
2、确定坐车路线,并提前电话预约,确保准时到达 。
3、一份《хх市场推广计划书》
4、组织语言:确定拜访时和客户大致要交谈的内容 。下面就是初次拜访客户时所交谈的主要内容:①公司概况及在同行业中的地位,生产规模及能力,质量保证和稳定体系,这主要让客户吃两个定心丸:一是和公司可以长期合作,不用担心好不容易把产品做起来,结果公司垮台了,二是足够的货源保证②主要目标市场及市场前景分析③市场拟推广方案④零风险的售后服务保障系统⑤赢利系统⑥公司对经销商的基本条件特别是要强调先付款再发货问题 。
5、确定谈判底线,譬如货款问题、促销支持问题、退货问题等最多能让步的底线 。
第四步:拜访客户过程中,如何“打动”客户,做到:
1、为其介绍替客户做的切实可行的投资理财计划 。包括投资风险分析——零风险;赢利能力分析——足够的利润空间保障;品牌可操作的长期性分析——-大米目前没有全国品牌,一旦掌握大米第一品牌的代理权,将获益无穷 。