06
要相信 , 每个人都能成为领导者 。其实每个人都想被领导 。人生就是一段漫漫长路 , 你路上的领路人越多 , 你的路就走得越轻松越顺畅 , 不是吗?人们不只想要领导者 , 他们也在寻觅领导者 。所以每个人都能成为领导者 。你只需填补别人心里的“领导者空位”就好 。
比如你要去一家新餐厅(餐厅比喻人生) 。有位服务生向你微笑致意 , 并介绍餐馆最好的三道菜 , 保证你会满意 , 而且告诉你如果你不满意 , 他会特别为你做你喜欢的菜 。你会很放松地想“啊 。好啊 。今晚会很轻松——我可以放心了 。”每个人在自己的“人生餐馆”里都想得到这样的待遇。
像个领导者一样做事
01
信守承诺 。你知道为何政客都被视为不守承诺者吗?好 , 你也知道人们有多讨厌他们了?直截了当地说 , 不守承诺就失去尊重 。你可以有惊人的魅力和丰富的知识 , 但如果你无法遵守承诺 , 你将什么都得不到 。
做下承诺之前 , 是要知道什么是可行 , 而什么是不可行的 。如果你能区别“可行”和“不可行” , 之后唯一的要求就是诚实 。对孩子信守承诺 , 对团队信守承诺 , 只要有承诺就要尽力遵守 。这样一来你在别人心目中道德评分就很高 , 很难让人怀疑你的领导能力 。
02
穿着合宜 。如果你一身西装领带走进办公室且一直看着手表 , 人们会以为你是个老板 , 在等某个开会迟到的笨蛋 。如果你一身运动服 , 戴着棒球帽走进办公室 , 人们会以为你是送外卖的 , 想知道他们的披萨在哪儿 。想成为领导者 , 就要穿得像个领导者 。
令人印象深刻的着装和有影响力的着装是不能同一而论的 。一味追求令人印象深刻是没有必要的 , 因为可能不适合你的职业情况(若你是送披萨的就别穿西装 , 反之亦然) 。你只想影响对方对你的观感 。你想要给人何种形象?你的穿着很大程度上影响着对方对你的观感(以貌取人很可悲 , 但是是现实) 。
03
善待你的团队 。上面提到了要关心团队 , 但要付出行动才行 。如果你不断说教 , 给团队灌输所谓“凝聚力”的概念 , 在客户面前故意表现团队有乐趣 , 对客户非常友善 , 但一转身看见下属们笑却指责下属 , 说明你言行并不一致 。其实不用费那么多心思做表面功夫 , 你只要建立个好的榜样 , 他们就会照做 。
古言道“依其言而行事 , 勿观其行而仿之” , 其实是胡说八道 。如果你是个六岁小孩这句话还可能有用 , 但对大人来说就不是如此了 。如果你不善待团队 , 他们不会公开告诉你 , 但他们会不高兴 , 最后会离开 , 这样的结果每个人都不想要 。如果你表现得虚伪 , 不是真心真意关心团队 , 他们不会明说 , 但都能看得明白 。
04
付出心血改进团队 。为了使团队成长 , 不是只有你要进步 , 你要让整个团队进步 。最好是每天结束时 , 大家做完事就说“我们成功了!” , 而不是你说“我成功了!”这是团队的进步和收获 , 不是只有你一个人的 。
为了使团队成长 , 你必须多注意他们 。给团队设量化指标逼着他们完成 , 或者逼着他们做自己岗位的事情 , 对他们并不公平 。深入了解每个人(他最适合哪个团队角色?他可以利用那些资源) , 让每个团队成员都能有所收获 , 成为团队中不可或缺的一份子。帮助他们学习及成长 , 当你需要帮忙时 , 他们能为你效劳 。
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