如何管理好团队总结 如何管理好团队( 四 )


请客还请出了仇人 , 真是得不偿失 。
有次听一个朋友抱怨:不管你如何对待下属 , 他们都会把你当成「阶级敌人」 。说的非常「负能量」 , 但也说明他心态就没有摆好 。
员工进入一个公司 , 不是为了和上司交朋友来的 , 他们是为了实现自我价值、获得合理收入 。
所以 , 好的管理者一定要用目标来驱动团队 , 让团队所有的动作都围绕目标来展开 。
▌3. 物质激励和处罚都要有公开透明的标准
奖励要制定严格的标准 , 要让员工感受到公平公正 , 而不可随心所欲 , 也不能临时起意 。
如果做不到标准公开 , 员工要么经常重复犯同一种错误 , 今天这个组触线 , 明天那个组着火 , 管理者只能充当「消防队员」四处救火了 。
同时 , 如果员工根本不知道做什么事会受到处罚 , 罚单下来的时候他会开始骂娘:「没有人告诉我不能这么做 , 凭什么现在要处罚我!」所以 , 为什么日本的企业经常有员工工作手册 , 就是为了让大家熟悉每一个岗位的操作标准 , 你知道了再违反 , 处罚你的时候你也没话说 。
▌4. 无论是奖励还有处罚都要有一致性
这里有两种情况 , 有的管理者会特别喜欢某个团队 , 总是在发奖金的时候给这个团队多一点 。殊不知在公司没有秘密 , 这个消息很快就会被其他组知道 , 他们就会过来打抱不平 , 到时候你怎么办?要么把发过的奖金再收回 , 要么给所有组同样多的奖金 。而且 , 作为那个被你「特殊照顾」的人或者团队 , 他们以后在公司的日子也不会太好过了 , 皇帝身边的红人或许会有人捧 , 但公司里面 , 这样的个人或团队会被大家挤兑 , 甚至使绊子 。为什么 , 看你不爽!
还有些管理者的管理是典型的「会哭的孩子有奶喝」 , 这就让那些兢兢业业工作的团队感觉特别「吃亏」 , 那些喜欢跑到管理者面前要奖金的 , 如果你真的给了 , 会让整个公司进入一种「要就有 , 不要就没有」的恶性氛围中 , 大家都过来要 , 你还应付得了吗?
▌5. 不能给任何员工开特权
还有一部分管理者会怕一些特别较真的下属 , 为他开特权 。
比如 , 每个公司都有这样的员工 , 你宣布一个命令 , 他提出一堆要求:没有资源这个目标肯定完不成啊 , 你把这个奖励取缔了我没办法跟团队交代 , 完成这个任务我的工资是不是要涨?总之 , 很多执行计划 , 一到他这里就「卡壳」 , 有些管理者会对这样的员工无计可施 , 或者想方设法给他更多支持 , 或者降低要求 。
其实 , 这最终都只会给自己带来更多的麻烦!人的贪婪是无止境的 , 他今天逼你退让了一步 , 明天就可能逼你退让两步!
很多公司上班打卡都有一个「奇葩」规定:加入9点上班 , 迟到15分钟以内的不扣钱!然后你会发现 , 员工很少9点钟过来 , 最后上班时间默认变成了9点15分 , 就是这么过分!所以 , 从一开始就不要设置「容忍带」 , 直接告诉大家「9点上班 , 过了9点就是迟到」这个问题就解决了 。