双十一|双十一商品明降暗涨怎么维权双十一避坑购物指南避坑指南|消费

今年双十一第一波已经过去了，第二波已经开启，但是一些网友发现自己预售买的还不如平时买的，商品价格明降暗涨，那么，怎么维权呢？双十一消费怎么避坑？下面小编就带来介绍。
双十一商品明降暗涨怎么维权
消费者需要收集证据，证明在“双十一”前与“双十一”期间价格的差别，可以保留与商家的聊天记录，带有商家承诺内容的宣传海报等证据，向电商平台举报、投诉，也可以向消费者协会投诉、举报。

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双十一避坑购物指南
“双十一”购物节已拉开帷幕，中消协结合近几年“双十一”消费维权舆情及消费者的投诉情况，梳理出六点注意事项，为消费者提供“避坑”指南：
【双十一|双十一商品明降暗涨怎么维权双十一避坑购物指南】“双十一”不可迷信“低价”，得实惠要多对比
“双十一”线上线下市场笼罩在“巨惠特卖”“全年最低”“限时抢购”“爆款秒杀”的宣传迷雾当中，给消费者形成“买到就是赚到”的心理预期。
但消协组织多年的价格监测和消费者投诉显示，一些商家提供的“双十一”促销价格未必真实惠，有的商家使用的是“先涨后降”的套路，有的商家设置各种花式“买赠”，实际到手价格与平时并无差别，甚至还可能是全年最贵。
中消协提醒：不可迷信“双十一”所谓的“价格优势”，购买前最好能提前了解价格走势，做到心中有数，除非是长期跟踪考察的商品，否则不要单纯相信低价宣传而盲目跟风下单。
促销规则套路复杂，下单前需看清楚
当前，很多商家纷纷推出各种促销手段吸引消费者下单，包括预售、红包、满减、优惠券等，一些促销规则设计复杂，需要消费者“精打细算”才能理得清。
中消协提醒：要留心商家的促销规则，了解各种优惠措施是否有“门槛”限制、适用的产品品类和范围、能否叠加使用以及售后服务措施等。对于未作明确约定或者标识不清以及明显存在不公平格式条款的，建议慎重选择，以免事后产生纠纷。消费者购买预售产品的，还要明确预付款和尾款的支付时间及金额、商家的发货时间、双方的违约责任等重要事项。
限期商品谨慎囤货，“剁手”前要巧规划
面对“双十一”全年最强的打折促销宣传，很多消费者喜欢下单囤积一些日常生活用品。
中消协提醒：喜欢囤货的消费者要保持理智，按需规划囤货数量，避免一次囤货过多造成浪费。建议消费者在“剁手”前先清理家里的“存货”，按需补货。
“对于化妆品、保健食品、粮油调料、休闲食品等限期使用的商品，更要杜绝冲动消费，尽量少囤货或者不囤货，防止很多囤货还未拆封就已经过期，既是给自身财产造成损失，也是对有限社会资源的浪费。”

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促销短信骚扰频频，可留证据举报
近年来，“双十一”促销期间营销类垃圾短信呈现集中爆发的态势，使消费者烦不胜烦，备受其扰。
中消协提醒：依照《民法典》《个人信息保护法》等相关规定，未经消费者允许推送商业信息和广告宣传行为涉嫌违法。面对经营者非法推送促销信息，可保存证据并拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心热线电话进行投诉、举报，共同遏制非法推送商业信息行为，维护个人信息安全。
直播带货良莠不齐，围观时保持冷静
当前，直播带货火热，但一桩桩带货主播“翻车”事件也引发不少消费者的吐槽，如主播夸大功效和用极限词语诱导消费、销售假冒伪劣产品、不按规定公示证照信息、引诱消费者进行私下交易以及售后服务无保障等。

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