为什么说学习力是领导力的核心( 二 )

领导者与其等待其他人来告诉自己真话，不如主动去寻求真话。因此，对于领导者来说，提问比倾听更重要。吉姆·柯林斯发现：那些带领自己的组织实现了“从平庸到卓越”飞跃的“第五级领导者”，他们真正的技能是「问正确的问题」。因为你在问许多问题的时候，也获得许多真知灼见。我们注意到第五级领导者问许多问题，他们是非常苏格拉底式的。密切联系群众的一个重要成果，是建立“共享愿景” 。库泽斯指出：“领导力是关于「共享的理想」，不只是关于领导者的愿景和价值观，而是集体的。领导者代表一群人或者有着一套原则的一项事业，而非只是代表自己。”
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讲故事「讲故事」，在领导力中的作用越来越被重视。著名心理学家霍华德·加德纳认为：讲故事是领导者的主要工具。
而领导者在讲故事上，有两个主要挑战：第一、创作出能够吸引人们注意力的故事。如果故事过于熟悉，只会消失在人们已经拥有的故事中。第二、领导者讲述的故事，要在他的生活和行为方式中得到体现。讲故事的一个关键，是要让听众建立认同、产生共鸣，或者用加德纳的话说： “故事中要有一面镜子，使得听众可以与之认同。比尔·克林顿是我听过的最好演讲者。他身处在有数千人的房间中，却能给人一种他知道每个人的感觉。如果他说了一些话使得某些人不自在，他能马上感觉到，立即调整自己的故事，使人们能够重新产生共鸣。” 在加德纳的启发下，蒂奇总结了三种重要的领导力故事模型： 1.“我是谁”的故事，像甘地那样的人，对自己的人生有个叙事。2.“我们是谁”的故事，是关于我们如何团结在一起，如果是更大的事物的一部分。3.“我们向何处去”的故事，就像“我们要穿过那条河流”或者“我们要翻过那座高山” 。
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【为什么说学习力是领导力的核心】当好老师
曾经长期担任《财富》世界500强公司美敦力CEO的乔治，从商界退休之后成为哈佛商学院教授。他说，领导和教练紧密相连。CEO总是要教导周围的人，帮助他们成为更好的领导者……主要不是自己当领导者，而是培养其他人当领导者。蒂奇把「教练的作用」又推上了一个高度：领导者要打造教练型组织，在这样的组织中，不仅每个人都在学，而且每个人都在教。
他曾经应杰克·韦尔奇的邀请，担任通用电气培训中心的负责人。他认为，韦尔奇的成功，就是把通用电气打造成为教练型组织，而韦尔奇的继任者杰夫·伊梅尔特也在这样做。而且，伊梅尔特不是“单向教导”，也就是说，领导者既是老师，又是学生。这不仅是说领导者先学再教，更是说领导者以教来学。在斯坦福大学，马奇被称为“教授的教授” 。作为名师的他，对领导者如何当老师，有很好的建议：老师应尽力创造一个让学生学习的环境，经理人应该创造一个让员工和其他经理人学习的环境。经理人还应有这样的信念(尽管对于经理人来说很难)：成功是来自他们学生的成功，而不是他们自己的。
当老师的一个重要工作，也是提问。马奇说，“要常常问那些连自己都不知道答案的问题，用问题来做一些自己其实不一定相信的推测。我这样看待我的工作：不是告诉人们正确的答案是什么，而是提醒他们，他们此刻拥有的答案，不是全部的答案。”
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从失败中学习领导者必须善于从失败中学习，他们把失败作为锻造自己领导力的熔炉。
受本尼斯的启发，比尔·乔治强调失败的熔炉作用。乔治说：“许多人经历的一个熔炉，是生命中的艰难时光，那成为一个关键时刻。我在哈佛商学院让学生写下他们的熔炉，几乎没有例外，他们都有意义重大的熔炉，塑造了他们的人生和领导力。” 历史学家许倬云则进一步强调，领导者还要从他人的失败中学习：请允许我这么说：“成功，是众多理性的和非理性因素的总和。你可能只有一次机会成功，但是有一千次失败的机会。成功十分罕见，并且各自不同，而失败更加普遍，更有规律可循。所以，如果我们想要学习历史上的领导力，那么我们最好研究失败。比起研究成功，它们能教给我们更多更好的经验教训。